Tvister om domænenavne

Kontakt indehaveren af et domænenavn

Hvis du vil kontakte indehaveren af et bestemt domænenavn, kan du få deres kontaktoplysninger fra den webbaserede WHOIS.

Søgeresultat for organisationer eller privatpersoner

Hvis indehaveren er et firma eller en organisation, vil du se navnet på firmaet/organisationen, by, land, e-mailadressen og foretrukne sprog til korrespondance.

Hvis indehaveren er en privatperson, vil du kun se hans/hendes e-mailadresse og foretrukne sprog til korrespondance. Alle andre personlige oplysninger er skjult af hensyn til privatlivets fred.

Læs venligst vores WHOIS-policy for mere information.

Anmode om kontaktoplysninger

Hvis du har en legitim grund til at få yderligere kontaktoplysninger end dem, der leveres via den web-baserede WHOIS, skal du udfylde anmodningsformularen og sende den til [email protected] (eller fax den til +32 2 401 27 51). Din anmodning skal angive, hvorfor du har brug for indehaverens kontaktoplysninger, og hvordan du har til hensigt at bruge dem.

Personoplysninger offentliggøres på grundlag af vores Privatlivspolice.

Indsende en klage vedrørende en domænenavnsregistrering

Hvis du vil klage over en domænenavnsregistrering (det vil sige et .eu domænenavn eller noget af script varianterne) og du mener at:

  • du har en ret til domænenavnet (for eksempel, du ejer et varemærke på navnet, firmanavn, familienavn etc); og
  • den nuværende indehaver har registreret, eller bruger navnet af spekulative årsage eller for misbrug,

så kan du klage over registreringen via en alternativ tvistbilæggelsesprocedure  (ADR) eller i konventionel domstol.

Hvad er en ADR procedure?

ADR er en alternativ tvistbilæggelsesprocedure for at løse uenigheder om domænenavne. De fleste vælger at løse uenigheder via ADR idet proceduren generelt er hurtigere og desuden er mere praktisk sammenlignet med konventionel domstol.

En ADR procedure for .eu domænenavne (eller noget af script varianterne) tilbydes af kan stertes af følgende ADR-institutioner:

 

Den tjekkiske uafhængige voldgiftsret (CAC)

WIPOs voldgift- og mæglingscenter (WIPO Center)

 

ADR-sager

  • Kan startes med assistance af juridisk repræsentant.
  • Behandles online og via email så du er ikke nødt til at rejse.
  • Løses af uafhængige nævnsmedlemmer, ikke af dommere. Medlemmerne er oftest eksperter indenfor intellektuel ejendomsret.
  • Afgøres normalt på domænenavnindehaverens sprog (vist i WHOIS) hvis ikke andet er aftalt. Som sagsøger kan du kræve en ændring til andet officielt EU-sprog. Denne anmodning kan muligvis godkendes af nævnsmedlemmerne men en særlig afgift tilføjes.
  • I gennemsnit bliver ADR-sager løst inden for fire måneder.
  • Repræsenterer en mere økonomisk bæredygtig løsning end en almindelig retssag.

ADR priser

Omkostningerne varierer afhængigt af antallet af paneldeltagere du vælger, og antallet af registreringer, du bestrider.

For en komplet liste over gebyrer, venligst besøg respektive ADR-instans hjemmeside:

For CAC: http://eu.adr.eu/adr/fees/index.php

For WIPO Center: http://www.wipo.int/amc/en/domains/fees/

Hvordan du starter en ADR-procedure

Der er kun tre trin til at starte en alternativ konfliktløsning (ADR).

1. Vælg en instans

For at påbegynde en ADR procedure, vælg en ADR instans.

2. Indsend din klage

Når du har valgt ADR instans så kan du indsende din klage via deres hjemmeside. Under proceduren skal du oplyse forskellige detaljer vedrørende klagen og motiverende argumenter som bevis i din sag. Du får også mulighed for elektronisk at vedhæfte relevant bevismateriale.

3. Afvent afgørelse

Paneldeltagere afgørelse er skriftligt og kommunikeres indenfor tre dage efter beslutning er taget.

Hvad sker der efter en ADR?

Hvis du vinder:

  • Er du berettiget til at registrere et domænenavn under .eu og alle skript varianter så flyttes domænenavnet til dig efter at klageperioden om 30 dage har udløbt.
  • Hvis du ikke har ret at registrere et domænenavn under .eu og alle skript varianter så slettes registreringen og navnet bliver atter muligt at registrere efter en 30 dage lang karantæne.

Hvis du taber:

  • ADR-afgørelser er juridisk bindende hvis nu ikke den der taber klager til domstol indenfor 30 kalenderdage.