Teknisk og private spørgsmål

En ACE-streng er resultatet af det IDN, du har indtastet i din browsers adressefelt, som konverteres til et format, der kan læses af Domænenavnssystemet.

Læs mere om IDN'er her.

Læs mere

Venligst se vores Regler for navne for at tjekke syntaks krav for IDN'er.

Læs mere

Domænenavne kan se ens ud, afhængig af hvilket script og skrifttype der bruges. Nogle tegn eller glyffer har former, der kan synes identiske, eller i hvert fald er vanskelige at adskille ved første øjekast. Domænenavne betragtes som homoglyphs, hvis alle tegn i et domænenavn er homoglyphs af alle tegn i andre domænenavne, ud fra deres respektive placeringer.

En homoglyph bundling er et sæt af domænenavne der alle er homoglyphs af hinanden.

Nogle Registreringskontorer har vedtaget retningslinjer for at kunne håndtere homoglyph bundling. EURid's policy er baseret på princippet om, at når et domænenavn fra en bestemt homoglyph bundling er registreret, så er det ikke længere muligt at registrere et andet domænenavn, der hører til samme bundling.

Retningslinjen har til formål at mindske risikoen for forvirring, når domænenavne synes at være ens.

EURid lancerede .ею (.eu i kyrillisk script) den 1. juni 2016 og .ευ (.eu i græsk script) den 14. november 2019. Siden lanceringen af.ею har EURid indført den grundlæggende regel, at scriptet på andet niveau skal svare til topniveauscriptet. Siden 16. oktober 2019 påvirkes kyrilliske domænenavne ikke længere af proceduren for homoglyph bundling. Dette skyldes det forhold, at den kyrilliske udvidelse ikke kan føre til visuel forvirring, når kyrilliske domænenavne sammenlignes med græske eller latinske domænenavne.

Det bør endvidere tilføjes, at siden lanceringen af IDN-navne, har EURid heller ikke tilladt at scripts blandes, hvilket har til hensigt at reducere risikoen for, at domænenavne kan forveksles.

Læs mere

WHOIS er en protokol, der giver brugere adgang til vores database med domænenavne. Ved hjælp af WHOIS kan du søge på et .eu-domænenavn (eller mulige .eu varianter i andre scripts) for at se dets tilgængelighed. Hvis et domænenavn er registreret, vil WHOIS vise domænenavnsindehaverens kontaktoplysninger, såvel som yderligere informationer om registreringen. Læs mere om behandlingen af personoplysninger ved anvendelse af det webbaserede WHOIS i WHOIS-policen og i Privatlivspolitikken.

Læs mere

Kontakt venligst din registrator, som kan ændre kontaktinformationen vedrørende dit domænenavn.
 
Det er meget vigtigt, at dine kontaktoplysninger er korrekte. Hvis din kontaktinformation er falsk, indeholder fejl eller er forældet, vil vi ikke være i stand til at kontakte dig i et nødstilfælde, og du kan ende med at miste dit domænenavn.
 
Mængden kontaktoplysninger, der vises i det webbaserede WHOIS, afhænger af, om domænenavnet er registreret af en virksomhed eller organisation eller af en privat enkeltperson.
 
Hvis du har registreret et domænenavn under .eu (eller varianterne i andre skrifter), og du ikke ønsker din e-mailadresse offentliggjort på det webbaserede WHOIS, kan du give din registrator en ekstra, fungerende e-mailadresse, som vil blive vist i det webbaserede WHOIS i stedet for den aktuelle adresse. Du vil kunne verificere begge e-mailadresser på din Min .eu-konto.

Læs mere

Hvis du har identificeret registrantoplysninger vedrørende et bestemt domænenavn, som du mener er unøjagtige, kan du informere EURid ved at besøge  whois.eurid.eu, hvor du indtaster det pågældende domænenavn. Når navnet dukker op på resultatsiden, skal du i rullemenuen vælge handlingen “Unøjagtige registrant data.” Herefter beder vi dig venligst om at udfylde den elektroniske formular, som genereres af siden, og indsende den til os.

Læs mere

Proxytjenester skjuler domænenavnsindehaverens kontaktoplysninger af forskellige grunde. En af grundene til, at man bruger proxytjenester, kan være for at beskytte personlige oplysninger: nogle indehavere ønsker ikke at få deres personlige oplysninger offentliggjort i det webbaserede WHOIS. Hos EURid minimerer vi automatisk mængden af individers personoplysninger i det webbaserede WHOIS. Det er begrænset til vedkommendes e-mailadresse og sprog, hvilket er påkrævet for at kunne kontakte indehaveren af domænenavnet. Yderligere oplysninger vises for juridiske personer, der er domænenavnsindehavere. Hvis du har registreret et domænenavn under .eu (eller varianterne i andre skrifter), og du ikke ønsker din e-mailadresse offentliggjort på det webbaserede WHOIS, kan du give din registrator en ekstra, fungerende e-mailadresse, som vil blive vist i det webbaserede WHOIS i stedet for den aktuelle adresse. Du vil kunne verificere begge e-mailadresser på din Min .eu-konto.

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af personoplysninger, bedes du venligst læse vores WHOIS-police og Privatlivspolitik, eller kontakte os på [email protected].

Læs mere

Ethvert datasubjekts personoplysninger, som vi kommer i kontakt med, behandles i overenstemmelse med vores Vilkår & Betingelser. Hvis du vil vide, hvilke af dine personoplysninger, EURid behandler, beder vi dig venligst indsende en anmodning om udlevering af personlige data (DAR-formular). Hvis du er indehaver af et .eu-domænenavn (eller mulige .eu varianter i andre scripts), se venligst WHOIS-policen for oplysninger om behandlingen af personoplysninger ved anvendelse af det webbaserede WHOIS. Som domænenavnsindehaver kan du også se dine personoplysninger via ”Min .eu”-siden.

På vores GDPR-dedikerede side kan du se en komplet oversigt over de ændringer, vi har foretaget i forbindelse med implementeringen af det såkaldte ”General Data Protection Regulation”, som træder i kraft den 25. maj 2018.

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af personoplysninger, og du ikke kan finde informationen i vores dokumenter, er du velkommen til at kontakte vores Privatlivskontor på [email protected].

Læs mere

For at bekæmpe bedragerisk brug af domænenavne gennemfører EURid en række verifikationsprocesser for at sikre, at oplysninger vedrørende indehavere af domænenavne i registreringsdatabasen er korrekte og opdaterede.

Som en del af denne procedure kan der blive gennemført kontroller på ethvert tidspunkt før eller efter registreringsfasen.

Hvis du har modtaget en e-mail fra EURid ([email protected]), hvor du bliver bedt om at validere din identitet og/eller dine kontaktoplysninger, bedes du gøre følgende.

• Læg mærke til den deadline, der er angivet i anmodningen. Den kan variere fra tre (3), syv (7) til fjorten (14) kalenderdage. Det er vigtigt, at du sender de oplysninger, der anmodes om, inden for den angivne tidsfrist.
• Log op din 'Mit .eu'-konto.
• Upload den dokumentation, der anmodes om. Instruktionerne findes på Mit.eu-platformen.
• Når du har uploadet dokumenterne, skal du klikke på Send, så vi ved, at dine dokumenter er klar til validering.
• Hvis du specifikt bliver bedt om at bekræfte, at du har registreret dine domænenavne i god tro, bedes du gøre dette ved at klikke på "Bekræft, at du registrerer i god tro" og sætte kryds i feltet "Jeg bekræfter" på Mit.eu-platformen.

Efter en verifikationskontrol kan din domænenavnstatus vise en af følgende statusser:

• "Server Hold" betyder, at dit domæne er midlertidigt inaktivt (dvs. alle websteder og/eller e-mails, der er knyttet til det, fungerer ikke), fordi det undergår en intern undersøgelse;
• "Tilbakekaldet" betyder, at domænenavnet ikke længere er registreret og afventer resultatet af en intern undersøgelse. 

Hvis du har modtaget en e-mail fra EURid (eurid.eu), hvor du bliver bedt om at validere din identitet og/eller dine kontaktoplysninger, skal du logge på din 'Min .eu'-konto og uploade den dokumentation, du bliver bedt om.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om din sag, bedes du kontakte os ved at svare på den e-mail, du har modtaget.

Læs mere