FAQ

Top-10 veelgestelde vragen (FAQ)

Over .eu-domeinnamen

IDNs (Internationalised Domain Names)

Verstrijken van registratieperiode en verlengen van domeinnamen

Trades en transfers

Geschillen over domeinnamen (ADR's)

De WHOIS-database

Domeinnamen verwijderen

Antwoorden

Waarom is mijn domeinnaam in quarantaine geplaatst?

Uw domeinnaam is in quarantaine geplaatst omdat hij verwijderd is. Verwijderde namen worden 40 dagen in quarantaine geplaatst. Gedurende de quarantaineperiode werken websites of e-mailadressen die aan de domeinnaam zijn gekoppeld niet meer. Zodra de quarantaineperiode is verstreken, worden de domeinnamen vrijgegeven en kunnen ze door iedereen worden geregistreerd, op basis van het principe wie het eerst komt, die het eerst maalt.

Er zijn drie redenen om een domeinnaam te verwijderen:

  • De domeinnaamhouder wil de naam niet meer. In dat geval dient de quarantaineperiode van 40 dagen als afkoelperiode. De naam kan binnen deze periode nog gereactiveerd worden als de domeinnaamhouder zich bedenkt en de naam toch wil houden.
  • De domeinnaamhouder heeft de verlengingskosten niet betaald en zijn registrar heeft de naam moeten verwijderen vanwege uitstaande facturen. Na 40 dagen quarantaine wordt de naam vrijgegeven voor algemene registratie op basis van het principe wie het eerst komt, die het eerst maalt, tenzij de domeinnaamhouder de naam vóór dat moment wil reactiveren.
  • De domeinnaam is door EURid ingetrokken omdat de domeinnaamhouder niet voldoet aan de criteria om voor registratie in aanmerking te komen. Ingetrokken domeinnamen kunnen enkel door EURid gereactiveerd worden.

Naar boven

Wanneer komt mijn in quarantaine geplaatste domeinnaam weer vrij?
Zoek de domeinnaam op in de .eu-WHOIS-database om te kijken op welke datum de naam weer beschikbaar is voor registratie op basis van het principe wie het eerst komt, die het eerst maalt.

Als u de houder bent van een in quarantaine geplaatste domeinnaam en uw naam terug wilt voordat de quarantaineperiode is verstreken, neemt u contact op met uw registrar om met het verzoek om reactivering.

U kunt ook een nieuwe registrar vragen uw domeinnaam te reactiveren, als u niet tevreden bent over uw huidige registrar. Uw nieuwe registrar zal uw naam dan vanuit de quarantaine verplaatsen naar zijn portefeuille.

Reactivering brengt kosten met zich mee. Neem voor vragen over kosten contact op met uw registrar.

Naar boven

Ik heb het e-mailbericht dat ik had gekregen om mijn overdracht of verplaatsing te bevestigen, per ongeluk gewist. Kunt u mij dit bericht nogmaals sturen?

Ja, u kunt een kopie van de bevestigings-e-mail ontvangen. Stuur een e-mailbericht naar info@eurid.eu of bel ons, dan regelen wij dat voor u.

Naar boven

Waar vind ik de formulieren om een trade of transfer per fax te bevestigen?
Klik hier als u uw overdracht of verplaatsing met een fax wilt bevestigen en het juiste formulier daarvoor zoekt.

Naar boven

Kan ik de trade of transfer annuleren? Hoe?
Ja, u kunt een trade of een transfer die een registrar namens u in gang heeft gezet, annuleren. Dat kan op vier manieren:
  • Klik op de link in het e-mailbericht dat we u ter bevestiging hebben gestuurd, en annuleer vervolgens de trade of transfer door het desbetreffende vakje aan te kruisen.
  • Stuur ons een fax waarin u aangeeft dat u de trade of transfer wilt annuleren.
  • Vraag uw registrar om de trade of transfer namens u in te trekken.
  • Wacht tot de bevestigingstermijn van 14 dagen is verstreken. Een trade of transfer die niet binnen 14 dagen nadat deze in gang is gezet is bevestigd, vervalt automatisch.

Naar boven

Hoe kan ik mijn domeinnaam overdragen naar een nieuwe houder of verhuizen naar een nieuwe registrar?

Overdracht:
Als u uw .eu-domeinnaam aan een andere houder wilt overdragen, moeten de volgende stappen doorlopen worden:

  • De organisatie of persoon die uw .eu-domeinnaam overneemt, moet een geaccrediteerde .eu-registrar vragen om namens hem of haar contact met ons op te nemen en een trade-verzoek in te dienen.
  • Nadat wij een trade-verzoek hebben ontvangen, sturen we u en de toekomstige domeinnaamhouder een e-mailbericht waarin we u vragen de trade te bevestigen. U bevestigt de trade door op een link in het e-mailbericht te klikken. (Trades kunnen ook per fax worden bevestigd.)
  • U hebt 14 dagen de tijd om de bevestiging te geven. Als u de trade niet beiden binnen deze periode hebt bevestigd, vervalt het trade-verzoek. Als u de overdracht beiden bevestigt, wordt deze door EURid verwerkt.
  • Na goedkeuring van de trade zal EURid de .eu-WHOIS-database bijwerken. Een extra jaar zal worden toegevoegd aan de resterende registratieperiode van de domeinnaam.

EURid rekent de nieuwe registrar een vergoeding aan voor het succesvol afronden van een trade, die mogelijkerwijs door de registrar wordt doorgerekend aan de domeinnaamhouder. Voor vragen over tarieven kunt u terecht bij uw registrar.

Verhuising:

Volg onderstaande procedure of maak gebruik van de autorisatie code indien u de transfer liever op voorhand bevestigt.

  • Vraag uw nieuwe registrar om namens u contact met ons op te nemen en een verzoek om verhuizing, d.w.z. een transfer, in te dienen.
  • Nadat wij een verzoek hebben ontvangen, sturen we u een e-mailbericht waarin we u vragen te bevestigen dat de domeinnaam moet worden verhuisd. U bevestigt de transfer door op een link in het e-mailbericht te klikken. (Transfers kunnen ook per fax worden bevestigd.)
  • Als u het transfer-verzoek niet binnen 14 dagen bevestigt, vervalt het. Als u het wel bevestigt, wordt het verzoek goedgekeurd.
  • Een transfer wordt gewoonlijk door EURid verwerkt binnen gemiddeld 24 uur na uw bevestiging (op werkdagen). We brengen uw registrar op de hoogte zodra de transfer is afgerond.
  • Een extra jaar zal worden toegevoegd aan de resterende registratieperiode van de domeinnaam.

EURid rekent de nieuwe registrar een vergoeding aan voor het succesvol afronden van een transfer, die mogelijkerwijs door de registrar wordt doorgerekend aan de domeinnaamhouder. Voor vragen over tarieven kunt u terecht bij uw registrar.

Naar boven

Waarom heeft de domeinnaam die ik wil de status “on hold”? Wat houdt dat in?
Een domeinnaam die “on hold” staat is wel geregistreerd, maar kan momenteel niet het onderwerp zijn van een trade of een transfer, in afwachting van de uitkomst van een juridische procedure. Tenzij u partij bent in de juridische procedure, kunnen de medewerkers van EURid geen verdere informatie hierover verstrekken.

Naar boven

Wanneer eindigt de registratieperiode voor mijn domeinnaam?

.eu domeinnamen kunnen geregistreerd worden voor een periode van 1 tot 10 jaar. Deze periode is de registratietermijn. De registratietermijn kan verlengd worden door de registrar op elk moment voordat het vervalt. Dit is een termijnverlenging. De registratietermijn van een domeinnaam kan verschillende keren verlengd worden op voorwaarde dat het aantal toegevoegde jaren niet resulteert in een totale registratietermijn die het maximum van 10 jaar overschrijdt.

EURid zal automatisch uw domeinnaam verlengen voor een extra jaar wanneer het einde van de registratietermijn bereikt wordt. Het kan echter zijn dat uw registrar anders te werk gaat en daarom raden wij u aan om na te gaan met uw registrar wanneer uw domeinnaam zal vervallen en wat dan zal gebeuren.

Naar boven

Hoe en wanneer moet ik mijn domeinnaam verlengen?
Neem contact op met uw registrar, die zal u graag verderhelpen. De verschillende registrars hanteren verschillende procedures voor de verlenging van domeinnamen.

Naar boven

Hoe kan ik mijn informatie in de WHOIS-database wijzigen?
Neem contact op met uw registrar als u de informatie die in de WHOIS-database wordt weergegeven als uw domeinnaam wordt opgevraagd wilt wijzigen of actualiseren.

Naar boven

Wie kan een .eu-domeinnaam registreren?
Ondernemingen en organisaties die in de Europese Unie zijn gevestigd en natuurlijke personen die in de EU woonachtig zijn, komen in aanmerking voor registratie van een .eu-domeinnaam. Deze criteria zijn vastgelegd in artikel 4 van Verordening 733/2002 van de Europese Commissie.

Naar boven

Wat kost een .eu registratie?

De kosten verschillen per registrar. Geaccrediteerde .eu-registrars stellen zelf hun prijzen vast voor .eu-registraties en de bijbehorende diensten. Zie onze tarievenpagina voor informatie over .eu-tarieven die door EURid aan registrars worden aangerekend.

Als u geen registrar heeft, gebruik dan onze database om een geaccrediteerde .eu-registrar te zoeken op naam, plaats of taal.

Naar boven

Mag een domeinnaam spaties of speciale tekens bevatten?

De tekens die in een .eu-domeinnaam zijn toegestaan, zijn:

  • De alfabetische lettertekens a tot z
  • De cijfers 0 tot 9
  • Het koppelteken (-)
  • Bepaalde Unicode tekens. Klik hier voor een overzicht van alle ondersteunde tekens.

Klik hier voor een overzicht van de andere regels die van toepassing zijn op de registratie van een .eu-domeinnamen.

Naar boven

Wat is het .eu extranet voor eindgebruikers?

Het .eu eindgebruikers-extranet, of de eindgebruikerapplicatie, is een webgebaseerde toepassing die het mogelijk maakt voor domeinnaamhouders om bepaalde aspecten van hun domeinnamen te beheren.

Via het eindgebruikers-extranet kunnen houders van domeinnamen;

  • de contactgegevens van hun domeinnamen inzien en indien de houder een particuliere persoon is dan kan deze kiezen of de houdergegevens al dan niet getoond mogen worden in de WHOIS-databank.
  • een hangende trade of transfer goedkeuren.
  • een authorisatiecode aanvragen, waarmee ze vooraf reeds de transfer van een domeinnaam kunnen bevestigen.

Om in te loggen op het eindgebruikers-extranet, dienen domeinnaamhouders zich eerst als gebruiker te registreren. Zodra u zich registreerde als eindgebruiker zal er een paswoord verstuurd worden naar het e-mail adres van de domeinnaamhouder, zoals dit aangeduid staat in de WHOIS-database.

Bent u reeds geregistreerd als gebruiker op het eindgebruikers-extranet? Log hier in.

Naar boven

Wat is een IDN?

IDN staat voor Internationalised Domain Name. Een IDN is een internetdomeinnaam die lettertekens bevat die niet tot de ASCII-tekenset behoren. Dit zijn onder meer letters met cedilles, ogoneks en accenttekens, zoals de Zweedse å, de Duitse ü , de Roemeense ș en lettertekens van het Bulgaarse en Griekse alfabet.

IDNs zijn belangrijk voor .eu-domeinnamen: met 27 lidstaten heeft de Europese Unie 23 officiële talen waarvan verschillende niet- ASCII-tekens in het alfabet bevatten.

Naar boven

Vanaf wanneer zijn IDNs beschikbaar onder .eu?

Dat is al mogelijk. .eu introduceerde IDNs op 10 december 2009.

Niet alle registrars bieden IDNs aan. Controleer daarom eerst of uw registrar IDNs aanbiedt alvorens uw domeinnaam te registreren.

Naar boven

Welke speciale lettertekens zijn toegestaan?

Klik hier voor een overzicht van alle niet-ASCII tekens die toegestaan zijn voor .eu IDNs.

Naar boven

Is de Duitse ß toegestaan bij IDN?

Neen. Indien je een domeinnaam met een ß wenst te registreren, dien je de lettercombinatie ss te gebruiken omwille van de specifieke werking van het Domain Name System (DNS).

Het DNS herkent enkel de standaard ASCII-lettertekens. Bijgevolg wordt elke IDN automatisch omgezet in een formaat (met name een ACE-string) bruikbaar voor de DNS. De Duitse ß wordt vervangen door zijn equivalent, het tweeledige ss, als onderdeel van die conversie.

Op DNS vlak zijn domeinnamen met ß identiek aan de domeinnamen met ss in dezelfde positie. Bijvoorbeeld, nadat hauptstraße.eu omgezet werd naar ASCII-lettertekens, wordt het equivalent aan hauptstrasse.eu.

Voor de werking van het DNS moet elke domeinnaam echter uniek zijn. Als gevolg hiervan is het gebruik van ß niet toegestaan in een IDN.

Naar boven

Wat is een ACE-string?

Een ACE string bekom je nadat de IDN-domeinnaam die je typte in de adresbalk van je browser, omgezet werd naar een formaat dat leesbaar is voor het Domain Name System.

ACE-strings beginnen met de 4 lettertekens, xn--, om aan te geven dat het om een IDN-naam gaat. Andere lettertekens, aan het einde van de string, geven aan welke lettertekens in de IDN niet-ASCII tekens zijn en op welke plaats ze in de IDN stonden.

De lettertekens tussen het voorvoegsel en de eindtekens zijn de lettertekens van de oorspronkelijke IDN die niet omgezet moeten worden, omdat ze reeds tot de standaard ASCII-tekenset behoren.

De ACE-string van de domeinnaam bücher.eu bijvoorbeeld, is xn--bcher-kva.eu.

Naar boven

Hoeveel tekens mag een IDN bevatten?

Een IDN mag maximaal 63 tekens lang zijn, het voorvoegsel www. en de extensie .eu niet meegerekend.

Deze beperking is van toepassing nadat de domeinnaam omgezet werd naar een ACE-string herkenbaar voor het DNS (Domain Name System).

Enkele voorbeelden:

www.abcdef.eu bevat 6 tekens.

www.xyz.eu bevat 3 tekens.

www.bücher.eu daarentegen is 13 tekens lang: het is namelijk een ACE-string: www.xn--bcher-kva.eu.

Wanneer IDNs beschikbaar worden onder .eu, zal EURid een hulpmiddel ter beschikking stellen dat de ACE string voor .eu IDNs weergeeft.

Naar boven

Zijn .eu IDNs hoofdlettergevoelig?

Neen. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters.

Naar boven

Zal de invoering van IDNs voorafgegaan worden door een Sunrise periode?

Neen. Het principe ‘Wie het eerst komt, die het eerst maalt’ is van toepassing op alle .eu-domeinnamen, inclusief IDNs.

De beslissing om de invoering van IDNs onder .eu zonder een Sunrise periode te laten plaatsvinden, is gebaseerd op de resultaten van een grondige voorbereiding en onderzoek zoals onder meer het advies van EURid’s IDNs Advisory Board en twee enquêtes georganiseerd door EURid in 2008:

  • Een enquête gehouden onder CENTR-leden

    De resultaten van de enquête toonden aan dat er geen uitgesproken voorkeur was voor een Sunrise of een Landrush voor de introductie van IDNs. De keuze van andere registries werd plaatselijk bepaald door de lokale Internetgemeenschap en/of het profiel van de registries.

  • Een publieke, online enquête

    Resultaten toonden aan dat het publiek geen duidelijke of sterke voorkeur had voor een Sunrise-periode tijdens de introductie van IDNs.

Een samenvatting van de resultaten van de publieke enquête kunt u hier in het Engels nalezen.

Naar boven

Ondersteunen mijn webbrowser en email client IDNs?

Ja, op voorwaarde dat uw browser de juiste plug-in heeft en uw email-software IDNs ondersteunt. Verscheidene applicaties ondersteunen IDNs echter niet.

Let op: ook andere Internetgebruikers moeten over een IDN-ondersteunende browser beschikken, alsook over IDN-ondersteunende email clients, om uw website te bezoeken of een non-web-based email sturen naar uw IDN webadres.

Indien hun applicaties geen IDNs ondersteunen, kunt u hen vragen uw IDN’s ACE-string te gebruiken in plaats van de IDN-variant. Bijvoorbeeld: indien uw e-mail adres 123@bücher.eu is, kunnen zij een e-mail sturen naar 123@xn--bcher-kva.eu.

Na de invoering van IDNs zal EURid een hulpmiddel ter beschikking stellen dat de ACE string voor een .eu IDN converteert.

Naar boven

Zijn IDNs als hostnames voor nameservers toegestaan?

Neen, enkel de lettertekens van de standaard ASCII-tekenset zijn toegestaan voor nameservers.

Concreet betekent dit dat je de ACE-string van een IDN naam (zoals xn--bcher-kva.eu) kan gebruiken in de nameservers, maar niet de IDN-variant zelf(bücher.eu).

Naar boven

Hoe hanteert het Domain Name System IDNs?

Het Domain Name System herkent enkel de standaard ASCII-tekenset, zoals het standaard Latin script.

Hiertoe moeten IDNs omgezet worden in strings bestaande uit standaard ASCII-lettertekens. Deze strings worden ACE strings genoemd. ACE staat voor ASCII Compatible Enconding.

Het omzetten van IDNs naar ACE strings gebeurt in twee stappen, namelijk de Nameprep en Punycode.

Stap 1

Gedurende het Nameprep-proces wordt een IDN voorbereid op de omzetting. Zo worden de zogenaamde genormaliseerde niet-ASCII lettertekens vervangen door hun ASCII-equivalenten. Het is gedurende dit proces dat bijvoorbeeld de Duitse ß omgezet wordt naar ss.

Stap 2

Gedurende de Punycode fase, wordt de zogenaamde genormaliseerde IDN omgezet in een ACE string.

ACE strings beginnen steeds met dezelfde vier lettertkenss (xn--) om aan te geven dat het om een IDN gaat.

Deze vier tekens worden gevolgd door de standaard ASCII-tekens die niet omgezet moet worden en dus gebruikt kunnen worden zoals ingegeven in de oorspronkelijke IDN.

De lettertekens op het einde van de string tonen aan welke tekens in de IDN niet tot de ASCII-tekenset behoorden, alsook hun plaats in de naam.

Zo is bijvoorbeeld de ACE-string van de bücher.eu IDN xn--bcher-kva.eu.

Naar boven

Wat zijn homoglyphs?

Homoglyphs zijn lettertekens (of woorden) uit verschillende scripts die identiek van vorm zijn en op het eerste zicht niet van elkaar te onderscheiden zijn. De onderstaande homoglyphs zijn twee verschillende lettertekens uit twee verschillende scripts, of alfabetten. De tekens hebben een verschillend Unicode-nummer, maar lijken identiek.

Cyrillisch karakter: a Unicode nummer 0430
Latin karakter: a Unicode nummer 0061

Naar boven

Wat is homoglyph bundeling? Wordt dit aangeboden door EURid?

Men spreekt van Homoglyph bundeling wanneer je een IDN registreert en het registratiesysteem automatisch ook al de homoglyphs van die naam registreert (indien van toepassing). Dit betekent dat een bundel van namen gelijktijdig geregistreerd wordt.

Na een zorgvuldige afweging heeft EURid besloten om geen homoglyph bundeling aan te bieden.

Een aantal registries bieden homoglyph bundeling aan om het risico dat iemand een domeinnaam registreert die identiek lijkt aan een domeinnaam die reeds door iemand anders geregistreerd werd, te minimaliseren. EURid biedt geen homoglyph bundeling aan omdat EURid geen script mixing toestaat, wat tevens bovenstaand risico sterk reduceert.

Naar boven

Waarom kan ik geen verschillende scripts door elkaar gebruiken?

IDNs opgebouwd uit verschillende scripts kunnen een verwarrende gelijkenis tonen met andere domeinnamen indien zij homoglyphs bevatten. Dit is de reden waarom slechts één (1) tekenset of alfabet gebruikt kan worden in een IDN.

Naar boven

Kan ik verschillende scripts gebruiken in mijn IDN als ik koppeltekens (-) gebruik tussen die scripts?

Neen. Het gebruik van verschillende tekensets of alfabetten in éénzelfde IDN is niet toegestaan. IDNs opgebouwd uit verschillende tekensets kunnen een verwarrende gelijkenis tonen met andere domeinnamen, zeker wanneer zij homoglyphs bevatten.

Naar boven

Waarom vermeld de WHOIS opzoekdienst dat mijn IDN te kort is alhoewel het twee karakters lang is?

De reden hiervoor moet gezocht worden in het feit dat bepaalde combinaties met twee (2) lettertekens, eigenlijk één (1) enkel Unicode-teken voorstellen.

In het geval dat de twee (2) lettertekens die u invoerde tot deze combinaties behoren, zal de combinatie door het .eu systeem herkend worden als het Unicode-equivalent ervan dat slechts uit 1 teken bestaat. Een domeinnaam die slechts 1 letterteken lang is, is niet toegestaan volgens de technische beperkingen onder .eu.

De twee-teken combinaties die een geldig één-teken equivalent hebben, vindt u hieronder:

Latin

Two-character Combination Single-Character Equivalent Single-Character Description
i ̇ (u+0069 u+0307) İ (u+0130) CAPITAL LETTER I WITH DOT ABOVE
l• (u+006C u+00B7) Ŀ (u+013F) CAPITAL LETTER L WITH MIDDLE DOT
l• (u+006C u+00B7) ŀ (u+0140) SMALL LETTER L WITH MIDDLE DOT
'n (u+02BC u+006E) ʼn (u+0149) SMALL LETTER N PRECEDED BY APOSTROPHE

Greek

Two-character Combination Single-Character Equivalent Single-Character Description
ἀι (u+1F00 u+03B9) ᾀ (u+1F80) SMALL LETTER ALPHA WITH PSILI AND YPOGEGRAMMENI
ἁι (u+1F01 u+03B9) ᾁ (u+1F81) SMALL LETTER ALPHA WITH DASIA AND YPOGEGRAMMENI
ἂι (u+1F02 u+03B9) ᾂ (u+1F82) SMALL LETTER ALPHA WITH PSILI AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ἃι (u+1F03 u+03B9) ᾃ (u+1F83) SMALL LETTER ALPHA WITH DASIA AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ἄι (u+1F04 u+03B9) ᾄ (u+1F84) SMALL LETTER ALPHA WITH PSILI AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ἅι (u+1F05 u+03B9) ᾅ (u+1F85) SMALL LETTER ALPHA WITH DASIA AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ἆι (u+1F06 u+03B9) ᾆ (u+1F86) SMALL LETTER ALPHA WITH PSILI AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ἇι (u+1F07 u+03B9) ᾇ (u+1F87) SMALL LETTER ALPHA WITH DASIA AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ἀι (u+1F00 u+03B9) ᾈ (u+1F88) CAPITAL LETTER ALPHA WITH PSILI AND PROSGEGRAMMENI
ἁι (u+1F01 u+03B9) ᾉ (u+1F89) CAPITAL LETTER ALPHA WITH DASIA AND PROSGEGRAMMENI
ι(u+1F02 u+03B9) ᾊ (u+1F8A) CAPITAL LETTER ALPHA WITH PSILI AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ἃι (u+1F03 u+03B9) ᾋ (u+1F8B) CAPITAL LETTER ALPHA WITH DASIA AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ἄι (u+1F04 u+03B9) ᾌ (u+1F8C) CAPITAL LETTER ALPHA WITH PSILI AND OXIA AND PROSGEGRAMMENI
ἅι (u+1F05 u+03B9) ᾍ (u+1F8D) CAPITAL LETTER ALPHA WITH DASIA AND OXIA AND PROSGEGRAMMENI
ἆι (u+1F06 u+03B9) ᾎ (u+1F8E) CAPITAL LETTER ALPHA WITH PSILI AND PERISPOMENI AND PROSGEGRAMMENI
ἇι (u+1F07 u+03B9) ᾏ (u+1F8F) CAPITAL LETTER ALPHA WITH DASIA AND PERISPOMENI AND PROSGEGRAMMENI
ἠι (u+1F20 u+03B9) ᾐ (u+1F90) SMALL LETTER ETA WITH PSILI AND YPOGEGRAMMENI
ἡι (u+1F21 u+03B9) ᾑ (u+1F91) SMALL LETTER ETA WITH DASIA AND YPOGEGRAMMENI
ἡι (u+1F22 u+03B9) ᾒ (u+1F92) SMALL LETTER ETA WITH PSILI AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ἣι (u+1F23 u+03B9) ᾓ (u+1F93) SMALL LETTER ETA WITH DASIA AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ἤι (u+1F24 u+03B9) ᾔ (u+1F94) SMALL LETTER ETA WITH PSILI AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ἥι (u+1F25 u+03B9) ᾕ (u+1F95) SMALL LETTER ETA WITH DASIA AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ἦι (u+1F26 u+03B9) ᾖ (u+1F96) SMALL LETTER ETA WITH PSILI AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ἧι (u+1F27 u+03B9) ᾗ (u+1F97) SMALL LETTER ETA WITH DASIA AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ἠι (u+1F20 u+03B9) ᾘ (u+1F98) CAPITAL LETTER ETA WITH PSILI AND PROSGEGRAMMENI
ἡι (u+1F21 u+03B9) ᾙ (u+1F99) CAPITAL LETTER ETA WITH DASIA AND PROSGEGRAMMENI
ἡι (u+1F22 u+03B9) ᾚ (u+1F9A) CAPITAL LETTER ETA WITH PSILI AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ἣι (u+1F23 u+03B9) ᾛ (u+1F9B) CAPITAL LETTER ETA WITH DASIA AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ἤι (u+1F24 u+03B9) ᾜ (u+1F9C) CAPITAL LETTER ETA WITH PSILI AND OXIA AND PROSGEGRAMMENI
ἥι (u+1F25 u+03B9) ᾝ (u+1F9D) CAPITAL LETTER ETA WITH DASIA AND OXIA AND PROSGEGRAMMENI
ἦι (u+1F26 u+03B9) ᾞ (u+1F9E) CAPITAL LETTER ETA WITH PSILI AND PERISPOMENI AND PROSGEGRAMMENI
ἧι (u+1F27 u+03B9) ᾟ (u+1F9F) CAPITAL LETTER ETA WITH DASIA AND PERISPOMENI AND PROSGEGRAMMENI
ὠι (u+1F60 u+03B9) ᾠ (u+1FA0) SMALL LETTER OMEGA WITH PSILI AND YPOGEGRAMMENI
ὡι (u+1F61 u+03B9) ᾡ (u+1FA1) SMALL LETTER OMEGA WITH DASIA AND YPOGEGRAMMENI
ὢι (u+1F62 u+03B9) ᾢ (u+1FA2) SMALL LETTER OMEGA WITH PSILI AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ὣι (u+1F63 u+03B9) ᾣ (u+1FA3) SMALL LETTER OMEGA WITH DASIA AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ὤι (u+1F64 u+03B9) ᾤ (u+1FA4) SMALL LETTER OMEGA WITH PSILI AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ὥι (u+1F65 u+03B9) ᾥ (u+1FA5) SMALL LETTER OMEGA WITH DASIA AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ὦι (u+1F66 u+03B9) ᾦ (u+1FA6) SMALL LETTER OMEGA WITH PSILI AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ὧι (u+1F67 u+03B9) ᾧ (u+1FA7) SMALL LETTER OMEGA WITH DASIA AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ὠι (u+1F60 u+03B9) ᾨ (u+1FA8) CAPITAL LETTER OMEGA WITH PSILI AND PROSGEGRAMMENI
ὡι (u+1F61 u+03B9) ᾩ (u+1FA9) CAPITAL LETTER OMEGA WITH DASIA AND PROSGEGRAMMENI
ὢι (u+1F62 u+03B9) ᾪ (u+1FAA) CAPITAL LETTER OMEGA WITH PSILI AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ὣι (u+1F63 u+03B9) ᾫ (u+1FAB) CAPITAL LETTER OMEGA WITH DASIA AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ὰι (u+1F70 u+03B9) ᾲ (u+1FB2) SMALL LETTER ALPHA WITH VARIA AND YPOGEGRAMMENI
αι (u+03B1 u+03B9) ᾳ (u+1FB3) SMALL LETTER ALPHA WITH YPOGEGRAMMENI
άι (u+03AC u+03B9) ᾴ (u+1FB4) SMALL LETTER ALPHA WITH OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ᾶι (u+1FB6 u+03B9) ᾷ (u+1FB7) SMALL LETTER ALPHA WITH PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
αι (u+03B1 u+03B9) ᾼ (u+1FBC) CAPITAL LETTER ALPHA WITH PROSGEGRAMMENI
ὴι (u+1F74 u+03B9) ῂ (u+1FC2) SMALL LETTER ETA WITH VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ηι (u+03B7 u+03B9) ῃ (u+1FC3) SMALL LETTER ETA WITH YPOGEGRAMMENI
ήι (u+03AE u+03B9) ῄ (u+1FC4) SMALL LETTER ETA WITH OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ῆι (u+1FC6 u+03B9) ῇ (u+1FC7) SMALL LETTER ETA WITH PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ηι (u+03B7 u+03B9) ῌ (u+1FCC) CAPITAL LETTER ETA WITH PROSGEGRAMMENI
ὼι (u+1F7C u+03B9) ῲ (u+1FF2) SMALL LETTER OMEGA WITH VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ωι (u+03C9 u+03B9) ῳ (u+1FF3) SMALL LETTER OMEGA WITH YPOGEGRAMMENI
ώι (u+03CE u+03B9) ῴ (u+1FF4) SMALL LETTER OMEGA WITH OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ῶι (u+1FF6 u+03B9) ῷ (u+1FF7) SMALL LETTER OMEGA WITH PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ωι (u+03C9 u+03B9) ῼ (u+1FFC) CAPITAL LETTER OMEGA WITH PROSGEGRAMMENI

Naar boven

Wat is een trade? Hoe werkt het?

.eu-domeinnaamhouders kunnen hun domeinnaam overdragen aan een nieuwe houder. Wij noemen dit proces trade . Klik hier voor meer informatie over trades.

Naar boven

Wat is een transfer? Hoe werkt het?
Het proces waarbij het beheer van een .eu-domeinnaam van de ene registrar wordt verhuisd naar de andere noemen wij transfer . Klik hier voor meer informatie over transfers.

Naar boven

Hoeveel tijd is er nodig voor een trade?
De betrokken partijen hebben 14 dagen de tijd om een trade te bevestigen. Nadat wij van beide partijen een bevestiging hebben ontvangen, wordt een trade gewoonlijk binnen gemiddeld 24 uur verwerkt. (op werkdagen)

Naar boven

Hoeveel tijd is er nodig voor een transfer?
De houder van de domeinnaam heeft 14 dagen tijd om een transfer te bevestigen. Nadat wij de bevestiging ontvangen hebben, wordt een transfer op werkdagen gewoonlijk binnen gemiddeld 24 uur verwerkt.

Naar boven

Kan ik meer dan een naam tegelijkertijd traden of verhuizen?
Nee, het is niet mogelijk meer dan één naam tegelijkertijd te traden of te verhuizen naar een andere registrar. Uw registrar moet elke trade of transfer afzonderlijk in gang zetten. Elke trade en transfer dient ook afzonderlijk door de domeinnaamhouder(s) goedgekeurd te worden.

Naar boven

Iemand heeft de naam geregistreerd die ik wil. Wat moet ik doen?
Als u denkt dat een domeinnaam ten onrechte door iemand anders is geregistreerd, kunt u die registratie aanvechten. Dat kan via een normale rechtbank in de Europese Unie, of met de .eu-procedure voor alternatieve geschillenbeslechting (Alternative Dispute Resolution - ADR). EURid kan niet assisteren bij een geschil over een domeinnaam. De ADR-procedure voor .eu wordt verzorgd door het onafhankelijke Tsjechische Arbitragehof in Praag. ADR's worden online gevoerd en alle correspondentie tussen de betrokken partijen verloopt via e-mail. Klachten kunnen in elke officieel erkende EU-taal worden ingediend. Een uitspraak wordt gedaan door 1 of meerdere panelleden, bestaande uit deskundigen op het gebied van intellectueel eigendom uit heel Europa. Alle uitspraken zijn bindend, tenzij de verliezende partij tegen een uitspraak in beroep gaat bij een conventionele rechtbank. Klik hier voor meer informatie over hoe u een ADR kunt indienen, of kijk op de officiële website van het hof, eu.adr.eu.

Naar boven

Kan EURid mij helpen met mijn geschil?

Nee. We kunnen wel vragen over .eu-domeinnamen en de .eu-registry beantwoorden. Maar we kunnen u niet helpen bij het indienen van een ADR-zaak (alternatieve geschillenbeslechting - Alternative Dispute Resolution) of een andere juridische procedure. Ook kunnen we geen vragen beantwoorden over een hangende rechtszaak. ADR's worden afgehandeld door het onafhankelijke Tsjechische Arbitragehof.

Naar boven

Wat is een ADR? Hoe kan ik een ADR indienen?

ADR staat voor Alternative Dispute Resolution (alternatieve geschillenbeslechting. Een ADR is een procedure die is ingesteld om .eu-geschillen te helpen oplossen. Een .eu-domeinnaamregistratie kan ook worden aangevochten via ongeacht welke conventionele rechtbank binnen de Europese Unie, maar een ADR-procedure is eenvoudiger, sneller, goedkoper en gemakkelijker.

De .eu-ADR-procedure wordt online gevoerd en afgehandeld door het onafhankelijke Tsjechische Arbitragehof in Praag.

Kijk op de website van het Tsjechische Arbitragehof (eu.adr.eu) als u een ADR-procedure voor een .eu-domeinnaam wilt aanspannen. Na registratie als gebruiker kunt u uw klacht indienen op de site. Tijdens deze procedure zult u worden gevraagd de details van uw klacht op te geven en argumenten aan te dragen om uw zaak te ondersteunen. U kunt eventueel relevant bewijsmateriaal ook elektronisch bijvoegen.

Zodra uw klacht is opgesteld, wordt u gevraagd aan te geven door hoeveel panelleden u uw zaak wilt laten beoordelen. Een panel kan bestaan uit één of drie leden. Kiest u voor een panel met één lid, dan benoemt de rechtbank een panellid voor u. Kiest u voor een panel met drie leden, dan mag u één lid kiezen uit een lijst met goedgekeurde panelleden. Uw tegenstander mag het tweede lid kiezen, en de rechtbank kiest het derde. Een panel bestaande uit drie leden is duurder dan een panel bestaande uit één lid.

De meeste mensen kiezen ervoor hun zaak te laten beoordelen door één panellid. Wanneer u kiest voor drie panelleden, dienen zij te besluiten met een gewone meerderheid. Als u een klacht hebt ingediend en de zaak wordt in uw voordeel beslecht, dan wordt de domeinnaam in kwestie aan u overgedragen en de zaak als gesloten beschouwd.

Alle uitspraken zijn bindend, tenzij de verliezende partij tegen de uitspraak in beroep gaat bij een conventionele rechtbank.

Naar boven

Hoeveel tijd en geld kost een ADR?

De hoeveelheid tijd varieert. Gemiddeld worden ADR-zaken binnen 4 maanden na indiening opgelost. Sinds de eerste ADR-procedure in januari 2006 werd gestart, zijn er ruim 950 zaken afgewikkeld.

Voor de vergoedingen voor het indienen van een ADR zijn verschillende factoren bepalend, zoals:

  • het aantal panelleden dat de zaak hoort;
  • het aantal domeinnamen waarop het geschil betrekking heeft.

Zie voor meer informatie de pagina met tariefinfo op de ADR-website.

Naar boven

Moet ik voor mijn ADR-zaak naar Tsjechië?

Nee. Het bewijsmateriaal wordt via het Internet ingediend, dus u hoeft niet te reizen om een zaak aan te dragen. Zie voor meer informatie de ADR-website.

Naar boven

Wat is WHOIS?

WHOIS is een protocol waarmee gebruikers toegang krijgen tot de database met .eu-domeinnamen. Met WHOIS kunt u een .eu-domeinnaam opvragen om de status ervan te bekijken. Als een domeinnaam bijvoorbeeld geregistreerd is, geeft WHOIS de contactgegevens van de domeinnaamhouder en aanvullende informatie over de registratie. Als een domeinnaam niet geregistreerd is, laat WHOIS zien dat de naam beschikbaar is. Domeinnamen kunnen ook nog andere statussen hebben. Klik hier om die statussen te bekijken.

Naar boven

Wat betekenen alle domeinnaamstatussen in de WHOIS-database?
Een domeinnaam kan een van de volgende statussen hebben:
Geregistreerd Deze domeinnaam is geregistreerd en niet langer beschikbaar voor registratie.
Beschikbaar Deze domeinnaam is beschikbaar voor registratie door een organisatie of individu binnen de Europese Unie.
Niet beschikbaar voor registratie Deze domeinnaam is niet beschikbaar voor registratie.
Ingetrokken Deze domeinnaam werd geregistreerd maar ingetrokken. Hij is tijdelijk inactief en mag niet worden getransfereerd totdat er een juridische uitspraak volgt.
Hangend Deze domeinnaam werd geregistreerd maar is hangend. Hij is actief maar mag niet worden getransfereerd totdat er een juridische uitspaak volgt.
Niet toegestaan De naam is niet beschikbaar omdat hij niet is toegestaan. De naam is in strijd met de technische beperkingen voor .eu-domeinnamen.
Geblokkeerd Deze naam is niet beschikbaar omdat hij geblokkeerd is door de Europese Commissie of een van de EU-lidstaten. Zie de volledige lijst van geblokkeerde namen.
Gereserveerd Deze naam is niet beschikbaar omdat hij gereserveerd is door de Europese Commissie of een van de EU-lidstaten. Zie de volledige lijst van gereserveerde namen.
Quarantaine Deze naam is op dit moment niet beschikbaar omdat hij in quarantaine geplaatst is. Na verwijdering van de registratie (via het delete-commando) wordt de domeinnaam gedurende 40 dagen in quarantaine geplaatst.
Hangende aanvraag Deze naam is niet beschikbaar omdat er nog een aanvraag voor loopt. Een of meer mensen hebben deze domeinnaam tijdens de Sunrise-periode aangevraagd, en de valideringsprocedure is nog gaande.
Buiten dienst Deze domeinnaam werd geregistreerd via een registrar die niet langer .eu-registratiediensten aanbiedt. De domeinnaamhouder werd gevraagd om het beheer van de domeinnaam te verhuizen naar een geaccrediteerde .eu-registrar.

Naar boven

Hoe kan ik contact opnemen met de houder van een .eu-domeinnaam?
Als u contact wilt opnemen met de houder van een bepaalde .eu-domeinnaam, kunt u de naam opvragen in onze WHOIS-database. Indien de domeinnaamhouder een onderneming of organisatie is, ziet u een postadres en een telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres. Indien de domeinnaamhouder een particuliere persoon is, ziet u alleen een e-mailadres en de voorkeurstaal voor correspondentie.

Indien de domeinnaamhouder een particuliere persoon is en u meer contactgegevens nodig hebt dan bovengenoemde, kunt u ons een verzoek om bekendmaking van persoonlijke gegevens sturen. In dit verzoek moet u aangeven waarom u de gegevens nodig hebt en hoe u die zult gebruiken.

Vul het verzoekformulier in en e-mail het naar info@eurid.eu of fax het naar +32 2 401 27 51. Uw verzoek wordt in overweging genomen en u wordt geïnformeerd of uw verzoek al dan niet wordt ingewilligd.

Naar boven

Kunt u mijn contactinformatie uit de WHOIS-database verwijderen?

We kunnen nooit alle contactinformatie verwijderen. De door WHOIS getoonde hoeveelheid contactinformatie hangt af van het feit of u uw .eu-domeinnaam hebt geregistreerd als onderneming of organisatie, of als particuliere persoon.

Ondernemingen en organisaties zijn ingevolge de Europese wetgeving verplicht al hun contactgegevens in de WHOIS-database te laten opnemen, met inbegrip van een postadres, een telefoon- en faxnummer en een e-mailadres. Particuliere personen hoeven echter alleen hun e-mailadres weer te geven en de taal waarin zij het liefst corresponderen. Deze informatie is te vinden in het .eu WHOIS-beleid.

Als u een particuliere persoon bent en uw domeinnaam per abuis geregistreerd is onder de naam van een onderneming, kunt u de registrar vragen de contactgegevens te wijzigen via een trade en op die manier uw naam uit het veld voor de organisatienaam te laten verwijderen. Op deze manier zullen de meeste contactgegevens, waaronder uw naam en telefoonnummer, niet meer zichtbaar zijn voor het algemene publiek.

Naar boven

Ik ben visueel gehandicapt. Is er een betere manier om de WHOIS-database te raadplegen?
Ja, er bestaat een mogelijkheid. Visueel gehandicapten kunnen onze secure WHOIS databank,gebruiken, waarbij de Captcha code niet dient te worden ingevoerd. U kan telefonisch een gebruikersnaam en een paswoord aanvragen of een email sturen naar info@eurid.eu. Wij helpen u graag verder.

Naar boven

Mijn domeinnaam werd verwijderd. Kan ik hem nog terugkrijgen?
Ja, dat kan, als uw domeinnaam minder dan 40 dagen geleden door de registrar is verwijderd. Na verwijdering blijft uw domeinnaam nog 40 dagen in quarantaine. Als u uw naam terug wilt, kunt u tijdens die periode uw registrar vragen uw naam te reactiveren. Dit brengt wel kosten met zich mee, dus vraag uw registrar naar de tarieven.

U kunt ook een nieuwe registrar vragen uw domeinnaam te reactiveren, als u niet tevreden bent over uw huidige registrar. Uw nieuwe registrar zal uw naam dan vanuit de quarantaine verplaatsen naar zijn portefeuille.

Verwijderde domeinnamen worden na de quarantaineperiode weer vrijgegeven voor registratie. Na vrijgave kunnen zij door iedereen geregistreerd worden, op basis van het principe wie het eerst komt, die het eerst maalt.

Als u uw domeinnaam aan een andere houder heeft overgedragen, kunt u de huidige houder vragen of hij de naam weer aan u wil overdragen.

Naar boven

Ik heb mijn domeinnaam niet meer nodig. Wat moet ik nu doen?
Als u uw .eu-domeinnaam niet meer nodig heeft, kunt u hem overdragen aan iemand anders of vragen om verwijdering. Verwijdering van uw naam betekent dat de naam en alle bijbehorende gegevens, zoals uw naam en adres, worden verwijderd uit onze WHOIS-database. Neem contact op met uw registrar om uw naam te laten verwijderen.

Zodra de naam is verwijderd, blijft hij 40 dagen in quarantaine. Deze quarantaineperiode werkt als een afkoelperiode, zodat u uw naam nog terug kunt krijgen als u van gedachte verandert. Na deze quarantaineperiode wordt de naam vrijgegeven voor registratie. Dat betekent dat de naam door iedereen geregistreerd kan worden, op basis van het principe wie het eerst komt, die het eerst maalt.

Naar boven

Wat moet ik doen om mijn domeinnaam te verwijderen?

Neem contact op met uw registrar als u uw domeinnaam wilt laten verwijderen.

Naar boven

Wat gebeurt er met mijn domeinnaam nadat hij is verwijderd?

Nadat uw domeinnaam is verwijderd, blijft hij 40 dagen in quarantaine. Gedurende die periode is de naam niet meer actief en kan hij niet door iemand anders geregistreerd worden. Websites of e-mailadressen die bij de naam horen werken niet meer. Na 40 dagen wordt de naam vrijgegeven voor registratie.

Als u gedurende de quarantaineperiode van 40 dagen besluit dat u uw domeinnaam terug wilt, kunt u uw registrar vragen de naam te reactiveren en uit quarantaine te halen.

U kunt ook een nieuwe registrar vragen uw domeinnaam te reactiveren. Uw nieuwe registrar zal uw naam dan vanuit de quarantaine verhuizen naar zijn portefeuille.

Reactivering brengt kosten met zich mee. Neem voor vragen over de tarieven contact op met uw registrar.

Naar boven