Domeno vardo registraciją visada galima apskųsti įprastiniam teismui, tačiau dauguma .eu ginčų sprendžiama naudojantis Alternatyvų ginčų sprendimo (ADR) procesu kuris išdėstytas Europos komisijos reglamente 874/2004 (pdf). ADR paprastai yra greitesnis, pigesnis ir patogesnis būdas nei tradicinis teismo procesas.
ADR procesus sprendžia EURis pasirinktas Prahoje įsikūręs nepriklausomas Čekijos arbitražo teismas. Čekijos arbitražo teismo paslaugos siūlomos visomis oficialiomis ES kalbomis. Jo nutarimai yra teisiškai įpareigojantys, nebent pralaimėjusioji šalis dėl sprendimo nuspręstų paduoti apeliacinį skundą įprastiniam teismui.
Vidutiniškai ADR procesai išsprendžiami per 4 mėnesius nuo jų pateikimo datos. Jei byla išsprendžiama ieškovo naudai, ginčijamo .eu domeno vardo naudojimas paprastai perduodamas jam arba jai per maždaug 30 dienų nuo sprendimo paliekant laiko apeliaciniam skundui.
Jūs galite ginčyti bet kokio .eu domeno vardo registraciją, jei manote, kad jis buvo užregistruotas spekuliatyviais arba įžeidžiamais tikslais. Remiantis Europos Komisijos reglamento Nr. 874/2004 21 straipsniu, teisinis pagrindas ADR procedūrai, spekuliatyvi arba įžeidžianti registracija yra tokia, kai:
ADR bylos skiriasi nuo tradicinio teismo bylų keliais aspektais:
Daugiau informacijos apie ADR procedūrą ieškokite DUK skyriuje, kuris yra oficialioje teismo svetainėje, arba siųskite elektroninį laišką anglų kalba adresu info@adr.eu. Spustelkite čia norėdami peržiūrėti išspręstų ADR bylų rezultatus, kurie publikuojami eu.adr.eu.