FAQ

Foire aux Questions (FAQ) – les 10 questions les plus posées

Définitions

A propos des noms de domaines .eu

IDNs (Noms de domaine internationalisés)

Bureaux d’enregistrement accrédités

Expiration et renouvellement d’un nom de domaine

Cessions et Transferts de noms de domaine

Litiges liés aux noms de domaine (Règlements extrajudiciaires des litiges )

Base de données WHOIS

Suppression de noms de domaine

L’extranet pour les titulaires

Réponses

Pourquoi mon nom de domaine a-t-il été mis en quarantaine ?

Votre nom de domaine a été mis en quarantaine parce qu’il a fait l’objet d’une suppression. Les noms sont mis en quarantaine pendant une durée de 40 jours. Pendant cette période, les sites web ou les adresses électroniques liées au nom ne fonctionnent plus. A l’expiration de la période de quarantaine, les noms de domaine sont libérés et peuvent de nouveau être enregistrés par tout un chacun sur la base du principe du premier arrivé, premier servi.

3 raisons peuvent expliquer la suppression d’un nom de domaine :

  • Le titulaire du nom de domaine n’est plus intéressé par le nom. Dans ce cas, la mise en quarantaine de 40 jours sert de période de réflexion. Le nom de domaine peut encore être réactivé pendant la période de quarantaine si son titulaire décide finalement de le conserver.
  • Le titulaire du nom de domaine n’a pas payé les frais de renouvellement et, pour cette raison, son bureau d’enregistrement s’est trouvé dans l’obligation de le supprimer. Après 40 jours passés en quarantaine, le nom de domaine sera libéré et pourra de nouveau être enregistré sur la base du principe du premier arrivé, premier servi, sauf si son titulaire décide de le réactiver avant l’expiration de ce délai.
  • Le nom de domaine a été révoqué par EURid en raison du non-respect des critères d’éligibilité par le titulaire du nom de domaine. Les noms de domaine révoqués ne peuvent être réactivés que par EURid.

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Quand mon nom de domaine mis en quarantaine sera-t-il de nouveau disponible ?

Recherchez votre nom de domaine dans la base de données WHOIS .eu afin de consulter la date à laquelle il sera de nouveau disponible pour être enregistré sur la base du principe du premier arrivé, premier servi.

Si vous êtes le titulaire d’un nom de domaine en quarantaine et que vous souhaitez récupérer votre nom de domaine avant la fin de cette période de quarantaine, contactez votre bureau d’enregistrement afin d’en demander la réactivation.

Vous pouvez également demander à un nouveau bureau d’enregistrement de réactiver votre nom de domaine si vous n’êtes pas satisfait des services de votre bureau d’enregistrement actuel. Votre nouveau bureau d’enregistrement assurera dès lors le transfert de votre nom depuis la zone de quarantaine vers son portefeuille.

Toute réactivation impliquant une contrepartie onéreuse, nous vous invitons à contacter votre bureau d’enregistrement pour toute question sur les frais de réactivation.

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J’ai accidentellement supprimé le courriel qui m’avait été adressé pour confirmer ma demande d'échange ou de transfert. Pouvez-vous me le renvoyer ?

Oui, il est possible de recevoir une copie du courriel de confirmation qui vous a été adressé. Veuillez adresser un courriel en ce sens à info@eurid.eu ou contactez-nous par téléphone afin que nous puissions répondre à votre demande.

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Où puis-je obtenir les modèles de fax de confirmation de cession ( trade) et de transfert de nom de domaine?

Cliquez ici pour confirmer votre cession ou votre transfert par fax et rechercher le modèle approprié.

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Puis-je annuler la cession (trade) ou le transfert ? De quelle manière ?

Oui, vous pouvez annuler une cession ou un transfert initié par un bureau d’enregistrement en votre nom. Il existe 4 manières de procéder :

  • Cliquez sur le lien du courriel de confirmation que nous vous avons adressé et refusez la cession ou le transfert en cochant la case appropriée.
  • Adressez-nous un fax nous informant que vous souhaitez annuler la cession ou le transfert.
  • Demandez à votre bureau d’enregistrement d’annuler la cession ou le transfert en votre nom.
  • Attendez la fin du délai de confirmation de 14 jours. Si vous ne confirmez pas la cession ou le transfert dans les 14 jours suivant son initiation, la cession ou le transfert sera annulé de plein droit.

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De quelle manière puis-je céder ou transférer mon nom de domaine ?

Cession:
Pour céder votre nom de domaine .eu à quelqu’un, vous devrez respecter plusieurs étapes :

  • La personne physique ou morale qui récupère votre nom de domaine .eu doit demander à un bureau d’enregistrement accrédité .eu de nous contacter en son nom et demander un trade (cession de nom de domaine).
  • Une fois que nous avons reçu cette demande, nous vous adressons, ainsi qu’au futur titulaire, un courriel vous demandant de confirmer votre souhait de procéder à cette cession. Vous pouvez confirmer la cession en cliquant sur le lien figurant dans le courriel. (Les cessions peuvent également être confirmés par fax.)
  • Vous disposez de 14 jours pour confirmer. En l'absence de confirmation de chacune des parties dans ce délai de 14 jours, la cession est annulée. En cas de confirmation conjointe, la cession est approuvé.
  • Après approbation, EURid met à jour la base de données WHOIS .eu. Une nouvelle période d’enregistrement commence pour le nouveau titulaire du nom de domaine.

Compte tenu du fait que nous facturons les cessions au bureau d’enregistrement, le nouveau titulaire du nom de domaine pourra être amené à en supporter les frais. Nous vous recommandons de contacter votre bureau d’enregistrement pour toute question sur les frais facturés.

Transfert:

Si vous souhaitez changer de bureau d’enregistrement pour la gestion de votre nom de domaine .eu, il convient de respecter les étapes suivantes. Suivez les étapes ci-dessous ou utilisez un code d’autorisation si vous voulez approuver directement le transfert.

  • Demandez à votre nouveau bureau d’enregistrement de nous contacter en votre nom et de demander un transfert.
  • Dès réception d’une demande, nous vous adressons un courriel vous demandant de confirmer votre souhait de procéder au transfert. Vous pouvez confirmer le transfert en cliquant sur un lien figurant dans le courriel. (Il est également possible de confirmer un transfert par fax.)
  • A défaut de confirmation de la demande de transfert dans les 14 jours, la demande est annulée. En cas de confirmation, la demande est approuvée.
  • En règle générale, un transfert est approuvé dans un délai moyen de 24 heures suivant votre confirmation (jours ouvrés uniquement). Votre bureau d’enregistrement vous informera de la réalisation effective du transfert.
  • Une nouvelle période d’enregistrement commence une fois que le transfert a été réalisé.

Compte tenu du fait que nous facturons les transferts auprès du bureau d’enregistrement, celui-ci peut également être amené à vous adresser sa facture. Nous vous recommandons de contacter votre bureau d’enregistrement pour toute question sur les frais facturés.

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Pourquoi le nom de domaine que je souhaite enregistrer est-il en attente ? Que signifie « en attente » ?

Le fait qu’un nom de domaine relève du statut « en attente » signifie que le nom a été enregistré mais qu’il ne peut pour l’instant être ni cédé ni transféré avant l’exécution de certaines formalités juridiques. Sauf si vous êtes directement concerné par les procédures juridiques, les membres du personnel d’EURid ne pourront pas vous communiquer sur le nom de domaine d’autres informations que celles figurant ci-dessus.

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Quand la période d’enregistrement de mon nom de domaine expire-t-elle ?

Les noms de domaine .eu peuvent être enregistrés pour une durée allant de 1 à 10 ans. Cette durée est appelée période d’enregistrement. Le bureau d’enregistrement peut, avant expiration, prolonger à tout moment la période d’enregistrement. Cette action est appelée extension de la période. La période d’enregistrement d’un nom de domaine peut être prolongée à plusieurs reprises, à condition que la période d’enregistrement dans son ensemble ne dépasse pas 10 ans.

A la fin de la période d’enregistrement, EURid renouvellera automatiquement votre nom de domaine pour un an. Néanmoins, les termes de votre contrat avec votre bureau d’enregistrement peuvent être différents. Nous vous conseillons donc de vérifier auprès de votre bureau d’enregistrement la date d’expiration de votre nom de domaine, ainsi que les modalités et actions prévues sur votre nom de domaine en cas d’expiration.

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De quelle manière et à quel moment puis-je renouveler mon nom de domaine ?

Vérifiez ce point auprès de votre bureau d’enregistrement. Les différents bureaux d’enregistrement ont adopté différentes procédures en matière de renouvellement des noms de domaine.

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De quelle manière puis-je modifier les informations me concernant dans la base de données WHOIS ?

Contactez votre bureau d’enregistrement pour modifier ou mettre à jour les informations vous concernant qui s’affichent dans la base de données WHOIS lors de la saisie de votre nom de domaine.

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Définitions

Qu’est ce que l’EURid ?

EURid est l’association sans but lucratif qui gère le domaine de premier niveau .eu sur Internet, en vertu d’un contrat avec la Commission européenne. Cliquez ici pour en savoir plus sur l’EURid

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Qu’est-ce qu’un nom de domaine ?

Chaque compte email ou site Internet est hébergé sur un serveur. Chaque serveur est identifié par une suite unique de chiffres, appelée adresse IP (par exemple 195.234.53.204). Les chiffres étant difficiles à retenir, les adresses IP sont associées à des adresses plus facile à reconnaître, appelées URL ou adresse Internet. Un nom de domaine est la partie de l’URL qui apparaît entre l’avant-dernier et le dernier point. Par exemple, dans l’URL http://www.eurid.eu, le nom de domaine est eurid.

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Qu’est ce qu’un domaine de premier niveau ?

Chaquenom de domaine a une extension, (telle que .eu, .com, .net, etc), qui est placée derrière le dernier point dans une URL ou dans une adresse Internet. Les extensions sont aussi appelées domaines de premier niveau (ou TLDs – Top Level Domains).

Par exemple, dans l’URL http://www.eurid.eu, l’extension du nom de domaine eurid est .eu.

Les domaines de premier niveau (ou TLDs) se situent en haut dans la hiérarchie du système de nommage Internet (ou DNS – Domain Name System).

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Qu’est ce qu’un bureau d’enregistrement (ou registrar)?

Un bureau d’enregistrement, appelé aussi registrar, est une société ou une organisation qui peut enregistrer votre nom de domaine. Cliquez ici pour consulter la liste des bureaux d’enregistrement qui sont habilités à enregistrer des noms de domaine en .eu.

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Qu’est-ce qu’un registrant?

Un registrant, ou titulaire de nom de domaine, est une personne physique ou morale qui a enregistré un nom de domaine.

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Qu’est ce que le code de conduite pour le .eu (Code of Conduct)?

Le code de conduite pour le .eu est un ensemble de règles de bonne conduite à suivre pour les bureaux d’enregistrement accrédités .eu. Ces derniers peuvent souscrire au Code de conduite pour le .eu s’ils souhaitent se distinguer en tant que fournisseurs de service de qualité supérieure. En souscrivant au code, ils acceptent les conditions figurant dans la charte du code. En contrepartie, ils sont autorisés à utiliser le logo officiel du code de conduite.

La charte du code de conduite constitue la clef de voûte de ce dernier. Elle décrit les principes que doivent respecter les bureaux d’enregistrement adhérents lors de l’enregistrement des noms de domaine pour le compte de leurs clients. Elle précise également le niveau de qualité de leurs services, les règles qu’ils se sont engagés à respecter en matière de confidentialité des données et les conditions régissant l’utilisation du logo du code de conduite.

Pour plus d’informations, rendez vous sur le site Internet du code de conduite pour le .eu

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Qui est habilité à enregistrer un nom de domaine .eu ?

Toute société ou organisation domiciliée au sein de l’Union européenne et toute personne physique résidant au sein de l’UE peut prétendre à l’enregistrement d’un nom de domaine .eu.

Ces critères d’éligibilité sont définis à l’article 4 du règlement CE n° 733/2002.

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Combien coûte un enregistrement ?

Ces coûts varient selon les bureaux d’enregistrement. Les bureaux d’enregistrement accrédités .eu définissent leurs propres tarifs pour l’enregistrement des noms de domaine .eu et les services y afférents. Consultez notre page tarifaire pour de plus amples informations sur les tarifs des bureaux d’enregistrement.

Si vous n’avez pas de bureau d’enregistrement, vous pouvez choisir un bureau d’enregistrement accrédité .eu sur notre liste de bureaux d’enregistrement classée par noms, par lieux ou par langues.

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Mon nom de domaine peut-il comporter des espaces ou des caractères spéciaux ?

Les seuls caractères autorisés pour un nom de domaine .eu sont:

  • Les caractères latins de a à z
  • Les chiffres de 0 à 9
  • Le tiret (-)
  • Certains caractères spéciaux (Unicode). Cliquez ici pour voir la liste de tous les caractères autorisés.

Cliquez ici pour consulter les autres règles à respecter pour enregistrer un nom de domaine .eu.

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Qu’est-ce que l’extranet pour les titulaires ?

L’extranet pour les titulaires, parfois appelé l’application pour les utilisateurs finaux, est une application web qui permet aux titulaires de noms de domaine de gérer certains aspects de leur nom de domaine.

Sur l’extranet, les titulaires peuvent :

  • voir les données personnelles associées à leur nom de domaine, et dans le cas d’une personne physique, choisir de masquer ou de publier certaines informations dans la base de données WHOIS.
  • confirmer une demande de changement de titulaire et/ou de bureau d’enregistrement (trade/transfer) initiée pour leur nom de domaine.
  • obtenir un code d’autorisation pour confirmer un changement de bureau d’enregistrement pour leur nom de domaine.

Pour accéder à l’extranet, les titulaires de nom de domaine doivent d’abord s’identifier en tant qu’utilisateurs. Lorsque le titulaire s’est identifié, un mot de passe est envoyé à l’adresse email enregistrée pour leur nom de domaine dans la base de données WHOIS.

Les utilisateurs déjà existant peuvent accéder à l’extranet ici.

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Que signifie IDN?

IDN signifie Internationalised Domain Name (nom de domaine internationalisé). Les IDNs sont des noms de domaine Internet qui contiennent des caractères non ASCII, en d’autres termes des caractères qui ne font pas partie de l’alphabet latin standard. Sont inclus: les caractères avec accents, cédilles et ogoneks..

Ils incluent, par exemple, le å suédois, le ü allemand, le ș roumain, ainsi que l’ensemble des caractères des alphabets utilisés pour le Grec et le Bulgare. .

Les IDNs sont particulièrement importants pour le .eu car l’Union européenne compte 27 Etats-membres et 23 langues officielles. Beaucoup de ces langues utilisent des caractères non ASCII dans leur alphabet.

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Quand pourrai-je enregistrer des IDNs pour le .eu?

Vous pouvez déjà enregistrer un IDN en .eu. Les IDNs pour le .eu ont été lancés le 10 décembre 2009.

Avant d’enregistrer votre nom de domaine, vérifiez auprès de votre bureau d’enregistrement s’il offre les IDNs. Certains bureaux d’enregistrement ont choisi de ne pas offrir ce service.

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Quels caractères spéciaux sont autorisés?

Pour découvrir tous les caractères non ASCII qui vont être autorisés pour le .eu, consultez la liste des caractères autorisés.

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Pourrai-je utiliser le ß allemand?

Non. Si vous souhaitez enregistrer un nom de domaine contenant un ß, vous devez le remplacer par les caractères ss en raison du fonctionnement du DNS (Domain Name System).

Le DNS reconnaît uniquement les caractères ASCII basiques. Par conséquent, chaque IDN est automatiquement converti dans un format (appelé ACE string ) utilisé par le DNS. Le ß allemand est remplacé par son équivalent, les caractères ss, en tant que partie intégrante de la conversion.

Dans le DNS, les noms de domaine utilisant un ß sont donc identiques à ceux utilisant ss à la même place. Par exemple, hauptstraße.eu, une fois converti en caractères ASCII, devient équivalent à hauptstrasse.eu.

Or, pour que le DNS fonctionne, chaque nom de domaine doit être unique. C’est pourquoi l’utilisation du ß n’est pas autorisée dans un IDN.

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Qu’est-ce qu’une suite ACE ou ACE string?

Ce qui s’affiche dans la barre d’adresse de votre navigateur lorsque vous avez entré un IDN est appelé suite ACE ou plus communément ACE string. Il s’agit de votre IDN converti dans un format compatible avec le DNS.

Une conversion ACE string commence par quatre caractères, xn--, indiquant que le nom de domaine est un IDN. Les autres caractères, situés à la fin de la suite, indiquent quels caractères ne sont pas des caractères caractères ASCII, ainsi que leur position dans l’IDN.

Les caractères situés entre le préfixe et la partie finale sont les caractères de l’IDN qui n’ont pas besoin de conversion car ils font partie des caractères ASCII basiques.

Par exemple, la conversion ACE string du nom de domaine bücher.eu est xn--bcher-kva.eu

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Combien de caractères mon IDN peut-il compter?

La longueur d’un IDN .eu (le nom situé entre www. et avant .eu) ne peut pas dépasser 63 caractères.

Cette limitation est calculée après la conversion de l’IDN en ACE string pour son utilisation par le DNS (Domain Name System).

Exemples:

www.abcdef.eu contient 6 caractères.

www.xyz.eu contient 3 caractères.

mais www.bücher.eu est composé de 13 caractères, car converti en ACE string, le nom de domaine est www.xn--bcher-kva.eu.

Après le lancement des IDNs pour le .eu, EURid mettra à disposition un outil indiquant la conversion en ACE string d’un IDN donné.

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Les lettres minuscules et majuscules font-elles une différence ?

Non. Le système ne fait aucune différence entre les lettres majuscules et les lettres minuscules.

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Y a-t-il une période de Sunrise pour l’introduction des IDNs pour le .eu ?

Non. Le principe de « premier arrivé, premier servi » s’applique à tous les noms de domaine .eu, y compris les IDNs.

La décision de lancer les IDN pour le .eu sans période de Sunrise a été prise après une évaluation intensive pendant la phase de préparation. Cette analyse comprend des rapports rédigés par le groupe de réflexion sur les IDNs au sein d’EURid, ainsi que deux sondages effectués en 2008 :

  • Un sondage auprès des membres de CENTR

    Les résultats du sondage n’indiquent aucune tendance particulière en faveur d’une période de Sunrise ou en faveur d’un Landrush pour les IDNs. Les choix pour l’une ou l’autre des solutions étaient en effet motivés par des considérations internes, souvent liées à la communauté Internet locale et au profil de l’organisation.

  • Une consultation publique, par Internet

    Les résultats montrent que le public n’a pas de préférence claire pour une période de Sunrise lors du lancement des IDNs.

Vous pouvez voir le résumé des résultats du sondage public (en anglais) ici.

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Mon navigateur Internet et ma messagerie (email) sont-ils adaptés pour les IDNs ?

Oui, si votre navigateur est muni d’un plugin permettant l’utilisation des IDNs et si le logiciel utilisé pour vos emails est compatible avec les IDNs. Cependant, beaucoup d’applications ne sont pas compatibles avec les IDNs.

Remarque: Les autres utilisateurs Internet doivent également utiliser un navigateur et une messagerie permettant d’utiliser les IDNs pour accéder à votre site Internet et pour envoyer des emails vers votre adresse IDN.

Si ces applications ne sont pas compatibles avec les IDNs, vous pouvez demander aux utilisateurs d’utiliser la forme ACE string de votre IDN. Par exemple, si votre adresse email est 123@bücher.eu , ils peuvent aussi vous envoyer un email à l’adresse 123@xn--bcher-kva.eu.

Après le lancement des IDNs pour le .eu, EURid mettra à disposition un outil indiquant la conversion en ACE string d’un IDN donné.

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Peut-on utiliser des IDNs pour les serveurs de nom (nameservers)?

Non, seuls les caractères ASCII basiques peuvent être utilisés pour les serveurs de nom.

Cela signifie que vous devez utiliser la conversion en ACE string d’un IDN (par ex: xn--bcher-kva.eu) et non l’IDN dans sa forme originale (bücher.eu).

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Comment les IDNs sont-ils gérés par le DNS (Domain Name System)?

LeDNS (Domain Name system) ne reconnaît que les caractères ASCII basiques, comme le script latin simple.

Afin d’être reconnus par le DNS, les IDNs doivent être convertis en suites de caractères ASCII basiques. Ces suites sont appelées ACE strings. ACE signifie ASCII Compatible Encoding.

La conversion des IDNs en ACE strings se divisent en deux étapes, appelées Nameprep et Punycode.

1ère étape

Pendant la phase de Nameprep, un IDN est préparé pour la conversion de différentes manières. Elle comprend le remplacement des caractères non-ASCII en équivalents ASCII. C’est pendant cette étape que, par exemple, le ß allemand est converti en ss.

2nde étape

Pendant la phase Punycode, l’IDN, appelé IDN normalisé, est converti en ACE string.

La conversion ACE string commence toujours par la même suite de 4 caractères (xn--) indiquant que le nom de domaine est un IDN.

Ces quatre caractères sont suivis par les caractères ASCII basiques utilisés dans l’IDN et qui n’ont pas besoin d’être convertis.

Les autres caractères, situés à la fin de la suite, indiquent quels caractères ne sont pas des caractères ASCII, ainsi que leur position dans l’IDN.

Par exemple, la conversion ACE string du nom de domaine bücher.eu est xn--bcher-kva.eu

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Que signifie homoglyphe?

Les homoglyphes sont des caractères (ou des mots) de scripts différents, mais qui sont similaires lorsqu’on les compare à l’œil nu. Les homoglyphes ci-dessous sont deux caractères différents, issus de deux scripts ou alphabets différents. Ils ont une référence Unicode différente, mais ont l’air identique.

Caractère cyrillique: a Référence Unicode 0430
Caractère latin: a Référence Unicode 0061

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Que signifie « homoglyph bundling »? Est-ce qu’EURid offre cette possibilité?

On parle d’Homoglyph bundling lorsqu’à l’enregistrement d’un IDN, le système enregistre automatiquement pour vous tous les homoglyphes du nom (si il y en a). Cela signifie qu’un lot (en anglais bundle ) de noms est enregistré en même temps.

Après réflexion, EURid a décidé de ne pas offrir la possibilité d’enregistrer des noms avec « homoglyph bundling ».

Certains registres offrent la possibilité d’enregistrer des noms avec « homoglyph bundling » pour minimiser les risques que quelqu’un enregistre un nom de domaine similaire à celui que vous avez enregistré. EURid n’offrira pas cette possibilité, car il ne sera pas possible de mélanger les scripts au sein d’un même IDN, ce qui limite déjà considérablement ces risques.

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Pourquoi est-ce impossible de mélanger les scripts dans un IDN ?

Les IDNs composés de caractères puisés dans différents scripts pourraient être similaires à d’autres noms de domaine si ils contiennent des homoglyphes, et cela provoquerait une confusion entre les noms de domaine. C’est pour cela qu’un (1) seul script ou alphabet peut être utilisé pour un IDN.

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Est-il possible d’utiliser différents scripts dans un IDN si ils sont séparés par un tiret (-) ?

Non. L’utilisation de différents scripts ou alphabets dans un même IDN n’est pas autorisée. Les IDNs composés de caractères puisés dans différent scripts pourraient être similaires à d’autres noms de domaine si ils contiennent des homoglyphes, et cela provoquerait une confusion entre les noms de domaine.

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Pourquoi le résultat de ma recherche WHOIS indique que mon IDN est trop court s’il contient deux caractères?

Certaines combinaisons de deux caractères sont représentées par un seul caractère Unicode.

Si les deux caractères que vous avez indiqués se trouvent dans cette catégorie, le système les considère comme un seul caractère. Un nom de domaine contenant un seul caractère n’est pas autorisé, conformément aux limitations techniques pour le .eu.

Les combinaisons de deux caractères étant équivalents à un seul caractère Unicode se trouvent dans la liste ci-dessous:

Latin

Two-character Combination Single-Character Equivalent Single-Character Description
i ̇ (u+0069 u+0307) İ (u+0130) CAPITAL LETTER I WITH DOT ABOVE
l• (u+006C u+00B7) Ŀ (u+013F) CAPITAL LETTER L WITH MIDDLE DOT
l• (u+006C u+00B7) ŀ (u+0140) SMALL LETTER L WITH MIDDLE DOT
'n (u+02BC u+006E) ʼn (u+0149) SMALL LETTER N PRECEDED BY APOSTROPHE

Greek

Two-character Combination Single-Character Equivalent Single-Character Description
ἀι (u+1F00 u+03B9) ᾀ (u+1F80) SMALL LETTER ALPHA WITH PSILI AND YPOGEGRAMMENI
ἁι (u+1F01 u+03B9) ᾁ (u+1F81) SMALL LETTER ALPHA WITH DASIA AND YPOGEGRAMMENI
ἂι (u+1F02 u+03B9) ᾂ (u+1F82) SMALL LETTER ALPHA WITH PSILI AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ἃι (u+1F03 u+03B9) ᾃ (u+1F83) SMALL LETTER ALPHA WITH DASIA AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ἄι (u+1F04 u+03B9) ᾄ (u+1F84) SMALL LETTER ALPHA WITH PSILI AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ἅι (u+1F05 u+03B9) ᾅ (u+1F85) SMALL LETTER ALPHA WITH DASIA AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ἆι (u+1F06 u+03B9) ᾆ (u+1F86) SMALL LETTER ALPHA WITH PSILI AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ἇι (u+1F07 u+03B9) ᾇ (u+1F87) SMALL LETTER ALPHA WITH DASIA AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ἀι (u+1F00 u+03B9) ᾈ (u+1F88) CAPITAL LETTER ALPHA WITH PSILI AND PROSGEGRAMMENI
ἁι (u+1F01 u+03B9) ᾉ (u+1F89) CAPITAL LETTER ALPHA WITH DASIA AND PROSGEGRAMMENI
ι(u+1F02 u+03B9) ᾊ (u+1F8A) CAPITAL LETTER ALPHA WITH PSILI AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ἃι (u+1F03 u+03B9) ᾋ (u+1F8B) CAPITAL LETTER ALPHA WITH DASIA AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ἄι (u+1F04 u+03B9) ᾌ (u+1F8C) CAPITAL LETTER ALPHA WITH PSILI AND OXIA AND PROSGEGRAMMENI
ἅι (u+1F05 u+03B9) ᾍ (u+1F8D) CAPITAL LETTER ALPHA WITH DASIA AND OXIA AND PROSGEGRAMMENI
ἆι (u+1F06 u+03B9) ᾎ (u+1F8E) CAPITAL LETTER ALPHA WITH PSILI AND PERISPOMENI AND PROSGEGRAMMENI
ἇι (u+1F07 u+03B9) ᾏ (u+1F8F) CAPITAL LETTER ALPHA WITH DASIA AND PERISPOMENI AND PROSGEGRAMMENI
ἠι (u+1F20 u+03B9) ᾐ (u+1F90) SMALL LETTER ETA WITH PSILI AND YPOGEGRAMMENI
ἡι (u+1F21 u+03B9) ᾑ (u+1F91) SMALL LETTER ETA WITH DASIA AND YPOGEGRAMMENI
ἡι (u+1F22 u+03B9) ᾒ (u+1F92) SMALL LETTER ETA WITH PSILI AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ἣι (u+1F23 u+03B9) ᾓ (u+1F93) SMALL LETTER ETA WITH DASIA AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ἤι (u+1F24 u+03B9) ᾔ (u+1F94) SMALL LETTER ETA WITH PSILI AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ἥι (u+1F25 u+03B9) ᾕ (u+1F95) SMALL LETTER ETA WITH DASIA AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ἦι (u+1F26 u+03B9) ᾖ (u+1F96) SMALL LETTER ETA WITH PSILI AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ἧι (u+1F27 u+03B9) ᾗ (u+1F97) SMALL LETTER ETA WITH DASIA AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ἠι (u+1F20 u+03B9) ᾘ (u+1F98) CAPITAL LETTER ETA WITH PSILI AND PROSGEGRAMMENI
ἡι (u+1F21 u+03B9) ᾙ (u+1F99) CAPITAL LETTER ETA WITH DASIA AND PROSGEGRAMMENI
ἡι (u+1F22 u+03B9) ᾚ (u+1F9A) CAPITAL LETTER ETA WITH PSILI AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ἣι (u+1F23 u+03B9) ᾛ (u+1F9B) CAPITAL LETTER ETA WITH DASIA AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ἤι (u+1F24 u+03B9) ᾜ (u+1F9C) CAPITAL LETTER ETA WITH PSILI AND OXIA AND PROSGEGRAMMENI
ἥι (u+1F25 u+03B9) ᾝ (u+1F9D) CAPITAL LETTER ETA WITH DASIA AND OXIA AND PROSGEGRAMMENI
ἦι (u+1F26 u+03B9) ᾞ (u+1F9E) CAPITAL LETTER ETA WITH PSILI AND PERISPOMENI AND PROSGEGRAMMENI
ἧι (u+1F27 u+03B9) ᾟ (u+1F9F) CAPITAL LETTER ETA WITH DASIA AND PERISPOMENI AND PROSGEGRAMMENI
ὠι (u+1F60 u+03B9) ᾠ (u+1FA0) SMALL LETTER OMEGA WITH PSILI AND YPOGEGRAMMENI
ὡι (u+1F61 u+03B9) ᾡ (u+1FA1) SMALL LETTER OMEGA WITH DASIA AND YPOGEGRAMMENI
ὢι (u+1F62 u+03B9) ᾢ (u+1FA2) SMALL LETTER OMEGA WITH PSILI AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ὣι (u+1F63 u+03B9) ᾣ (u+1FA3) SMALL LETTER OMEGA WITH DASIA AND VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ὤι (u+1F64 u+03B9) ᾤ (u+1FA4) SMALL LETTER OMEGA WITH PSILI AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ὥι (u+1F65 u+03B9) ᾥ (u+1FA5) SMALL LETTER OMEGA WITH DASIA AND OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ὦι (u+1F66 u+03B9) ᾦ (u+1FA6) SMALL LETTER OMEGA WITH PSILI AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ὧι (u+1F67 u+03B9) ᾧ (u+1FA7) SMALL LETTER OMEGA WITH DASIA AND PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ὠι (u+1F60 u+03B9) ᾨ (u+1FA8) CAPITAL LETTER OMEGA WITH PSILI AND PROSGEGRAMMENI
ὡι (u+1F61 u+03B9) ᾩ (u+1FA9) CAPITAL LETTER OMEGA WITH DASIA AND PROSGEGRAMMENI
ὢι (u+1F62 u+03B9) ᾪ (u+1FAA) CAPITAL LETTER OMEGA WITH PSILI AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ὣι (u+1F63 u+03B9) ᾫ (u+1FAB) CAPITAL LETTER OMEGA WITH DASIA AND VARIA AND PROSGEGRAMMENI
ὰι (u+1F70 u+03B9) ᾲ (u+1FB2) SMALL LETTER ALPHA WITH VARIA AND YPOGEGRAMMENI
αι (u+03B1 u+03B9) ᾳ (u+1FB3) SMALL LETTER ALPHA WITH YPOGEGRAMMENI
άι (u+03AC u+03B9) ᾴ (u+1FB4) SMALL LETTER ALPHA WITH OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ᾶι (u+1FB6 u+03B9) ᾷ (u+1FB7) SMALL LETTER ALPHA WITH PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
αι (u+03B1 u+03B9) ᾼ (u+1FBC) CAPITAL LETTER ALPHA WITH PROSGEGRAMMENI
ὴι (u+1F74 u+03B9) ῂ (u+1FC2) SMALL LETTER ETA WITH VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ηι (u+03B7 u+03B9) ῃ (u+1FC3) SMALL LETTER ETA WITH YPOGEGRAMMENI
ήι (u+03AE u+03B9) ῄ (u+1FC4) SMALL LETTER ETA WITH OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ῆι (u+1FC6 u+03B9) ῇ (u+1FC7) SMALL LETTER ETA WITH PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ηι (u+03B7 u+03B9) ῌ (u+1FCC) CAPITAL LETTER ETA WITH PROSGEGRAMMENI
ὼι (u+1F7C u+03B9) ῲ (u+1FF2) SMALL LETTER OMEGA WITH VARIA AND YPOGEGRAMMENI
ωι (u+03C9 u+03B9) ῳ (u+1FF3) SMALL LETTER OMEGA WITH YPOGEGRAMMENI
ώι (u+03CE u+03B9) ῴ (u+1FF4) SMALL LETTER OMEGA WITH OXIA AND YPOGEGRAMMENI
ῶι (u+1FF6 u+03B9) ῷ (u+1FF7) SMALL LETTER OMEGA WITH PERISPOMENI AND YPOGEGRAMMENI
ωι (u+03C9 u+03B9) ῼ (u+1FFC) CAPITAL LETTER OMEGA WITH PROSGEGRAMMENI

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Bureaux d’enregistrement accrédités

Comment trouver un bureau d’enregistrement accrédité .eu?

Vous pouvez trouver un bureau d’enregistrement accrédité .eu en consultant la liste des bureaux d’enregistrement. Un logo spécial est visible à côté de chaque bureau d’enregistrement ayant souscrit au code de conduite pour le .eu.

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Je ne me souviens plus quel bureau d’enregistrement a enregistré mon nom de domaine. Où puis-je trouver cette information ?

Vous trouverez les détails du bureau d’enregistrement en charge de votre nom de domaine en consultant la base de données WHOIS pour le .eu.

Entrez votre nom de domaine dans l’outil de recherche WHOIS, puis entrez le code Captcha . Si le code a été entré correctement, les détails de l’enregistrement de votre nom de domaine apparaîtront, ainsi que les informations concernant le bureau d’enregistrement.

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Où puis-je trouver les coordonnées de mon bureau d’enregistrement?

Pour trouver les coordonnées de votre bureau d’enregistrement, entrez votre nom de domaine dans l’outil de recherche WHOIS, puis entrez le codeCaptcha. Une fois le code entré correctement, vous pourrez consulter les données d’enregistrement de votre nom de domaine, et les coordonnées de votre bureau d’enregistrement.

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Le bureau d’enregistrement indiqué dans la base de données WHOIS est différent de celui qui a enregistré mon nom de domaine. Comment est-ce possible ?

Les bureaux d’enregistrement accrédités ont souvent des partenariats avec des prestataires ou des intermédiaires pour offrir à leurs clients les services d’enregistrement de noms de domaine en .eu. Néanmoins, seuls les bureaux d’enregistrement accrédités ont un accès direct au système d’enregistrement du .eu. Seul le bureau d’enregistrement en lien direct avec le système du .eu est indiqué dans la base de données WHOIS. Si la société avec laquelle vous êtes en contact est un intermédiaire ou un revendeur, son nom ne sera pas affiché.

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Quels sont les avantages du code de conduite pour le .eu ?

Si un bureau d’enregistrement a souscrit au code de conduite pour le .eu, vous êtes assuré d’une certaine qualité de service.

En souscrivant, les bureaux d’enregistrement adoptent la charte du code de conduit. En retour, ils peuvent utiliser le logo officiel du code de conduite.

Pour plus d’informations, rendez vous sur le site Internet du code de conduite pour le .eu

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Qu’est-ce qu’un trade ? Comment fonctionne un trade ?

Le titulaire d’un nom de domaine .eu peut céder son nom à une autre personne physique ou morale. Nous appelons ce processus un trade. Cliquez ici pour de plus amples informations sur le mode de fonctionnement des cessions de noms de domaine.

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Qu’est-ce qu’un transfert ? Comment fonctionne un transfert ?

Nous appelons le processus qui consiste à confier la gestion d’un nom de domaine .eu à un autre bureau d’enregistrement un transfert. Cliquez ici pour de plus amples informations sur le mode de fonctionnement des transferts.

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Combien de temps faut-il pour réaliser une cession de nom de domaine (trade) ?

Les parties concernées ont 14 jours pour confirmer une cession de nom de domaine. Après réception par nos services de la confirmation de chacune des parties, la cession a généralement lieu, en moyenne, dans les 24 heures (jours ouvrés uniquement).

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Combien de temps faut-il pour réaliser un transfert ?

Le titulaire du nom de domaine a 14 jours pour confirmer un transfert. Après réception par nos services de la confirmation de chacune des parties, le transfert a généralement lieu, en moyenne, dans les 24 heures (jours ouvrés uniquement).

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M’est-il possible de transférer ou de céder plusieurs noms simultanément ?

Non, il n’est pas possible de céder ou de transférer plusieurs noms de domaine simultanément Votre bureau d’enregistrement doit procéder à chaque cession ou transfert individuellement. Vous devez également approuver chaque cession et chaque transfert individuellement.

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Quelqu’un a enregistré un nom de domaine qui m’intéresse. Quels sont mes recours ?

Si vous pensez qu’un nom de domaine a été enregistré de manière illicite, vous pouvez contester cet enregistrement. Vous pouvez le contester devant tout tribunal conventionnel de l’Union européenne ou en appliquant la procédure de Règlement extrajudiciaire des litiges de .eu. EURid ne peut en aucun cas apporter son assistance dans le cadre d’un litige lié à un nom de domaine.

La procédure de Règlement extrajudiciaire des litiges .eu est appliquée par la cour d’arbitrage indépendante tchèque, basée à Prague, en République Tchèque.

Les procédures de Règlements extrajudiciaires des litiges sont traitées en ligne et toute correspondance entre les parties en cause se fait par voie électronique. Toute réclamation peut être déposée dans toute langue officiellement reconnue dans l’UE et les décisions sont rendues par un collège d’arbitres ayant la qualité d’experts en droit de la propriété intellectuelle exerçant dans toute l’Europe.

Leurs jugements sont juridiquement contraignants, sauf si la partie qui n’a pas obtenu gain de cause décide de faire appel de la décision devant un tribunal conventionnel. Pour de plus amples informations sur la manière de déposer une demande de Règlement extrajudiciaire des litiges, cliquez ici ou rendez-vous sur le site web officiel de la Cour : eu.adr.eu.

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EURid peut-elle m’aider en ce qui concerne mon litige ?

Non. Nous pouvons répondre à toute question portant sur les noms de domaine .eu et le registre .eu, mais nous ne sommes pas habilités à vous aider dans le cadre du dépôt d’une demande de Règlement extrajudiciaire des litiges ou de toute autre action juridique. Nous ne pouvons pas non plus répondre aux questions portant sur une affaire en cours. Les Règlements extrajudiciaires des litiges sont traités par la Cour d’arbitrage indépendante tchèque.

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Qu’est-ce qu’un Règlement extrajudiciaire des litiges ? De quelle manière puis-je en faire la demande ?

Un Règlement extrajudiciaire des litiges, connu sous le sigle anglais

ADR (Alternative Dispute Resolution), est une procédure spécialement conçue pour résoudre les litiges liés aux noms de domaine .eu.

Tout tribunal conventionnel de l’Union européenne peut également être saisi en vue de contester l’enregistrement d’un nom de domaine .eu, mais une procédure de Règlement extrajudiciaire des litiges a pour vocation d’être plus simple, plus rapide, moins onéreuse et plus pratique.

La procédure de Règlement extrajudiciaire des litiges .eu est traitée en ligne par la Cour d’arbitrage tchèque, basée à Prague, en République Tchèque.

Pour initier une procédure de Règlement extrajudiciaire des litiges pour un nom de domaine .eu, rendez-vous sur le site web de la Cour d’arbitrage tchèque (eu.adr.eu). Suite à votre inscription, vous pourrez déposer votre réclamation en ligne. Au cours de ce processus, il vous sera demandé de fournir diverses informations sur votre réclamation et de motiver votre démarche. Il vous sera également proposé de joindre toute pièce électronique susceptible d’appuyer votre requête.

Une fois votre réclamation établie, il vous sera demandé de spécifier le nombre d’arbitres que vous souhaitez voir statuer sur votre affaire. Le collège se composera de un ou de trois membres. Si vous optez pour un arbitre unique, un arbitre est désigné par la Cour en votre nom. Opter pour un collège de trois membres vous permet de sélectionner un arbitre parmi une liste d’experts approuvés. Il reviendra à la partie adverse de sélectionner le deuxième arbitre et à la Cour de choisir le troisième.Un collège de trois membres est plus onéreux qu’un arbitre unique.

La plupart des personnes demandent que leur affaire soit tranchée par un arbitre unique. Lorsque le choix porte sur un collège de trois arbitres, ceux-ci doivent statuer à la majorité simple. Si vous avez déposé une réclamation et que l’affaire est conclue en votre faveur, le nom de domaine en question vous sera transféré et l’affaire sera considérée comme étant close.

Toute décision est juridiquement contraignante, sauf si la partie qui n’a pas obtenu gain de cause décide de rejeter la décision et de faire appel à un tribunal conventionnel.

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Quel est le coût et quelle est la durée d’un Règlement extrajudiciaire des litiges ?

La durée d’un Règlement extrajudiciaire des litiges varie. En moyenne, les affaires sont tranchées dans un délai d’environ quatre mois suivant le dépôt de la réclamation. Plus de 950 affaires ont déjà été réglées depuis la première Procédure de Règlement extrajudiciaire des litiges .eu, initiée en janvier 2006.

Les frais liés au dépôt d’une demande de Règlement extrajudiciaire des litiges dépendent de plusieurs facteurs et, notamment :

  • du nombre d’arbitres sélectionnés
  • du nombre de noms de domaine litigieux.

Rendez-vous à la page tarifaire du site web consacré aux Règlements extrajudiciaires des litiges pour de plus amples informations.

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Dois-je me rendre en République tchèque dans le cadre d’un Règlement extrajudiciaire des litiges ?

Non. Les informations peuvent être présentées en ligne, il n’est donc pas nécessaire de vous déplacer pour présenter votre affaire. Rendez-vous sur le site web consacré aux Règlements extrajudiciaires des litiges pour de plus amples informations.

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Qu’est-ce que la base de données WHOIS ?

WHOIS est le protocole qui permet aux utilisateurs d'accéder aux bases de données des noms de domaines .eu. Avec WHOIS, vous pouvez rechercher un nom de domaine .eu et vérifier son statut. Si un nom de domaine est enregistré, par exemple, WHOIS vous indique les coordonnées du titulaire du nom de domaine ainsi que les informations supplémentaires afférentes à l’enregistrement. Si un nom de domaine n’est pas enregistré, WHOIS indique que le nom est disponible. Les noms de domaines peuvent également avoir d’autres statuts. Pour les connaître, cliquez ici.

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Que signifient l’ensemble des statuts des noms de domaines de la base de données WHOIS ?

Un nom de domaine peut correspondre à l’un des statuts suivants :

Enregistré Ce nom de domaine a déjà été enregistré et n’est pas disponible.
Disponible Ce nom de domaine est disponible et peut être enregistré par une personne physique ou morale d’un Etat membre de l’Union européenne.
Pas disponible pour l'enregistrement Ce nom n’est pas disponible car il est techniquement non autorisé.
Désactivé Ce nom de domaine a été enregistré mais est désactivé. Il est temporairement inactif, et ne peut être ni cédé ni transféré avant l’exécution de certaines formalités juridiques.
On Hold Ce nom de domaine a été enregistré, mais son enregistrement a été mis en attente. Il est actif, mais ne peut être ni cédé ni transféré avant l’exécution de certaines formalités juridiques.
Not Allowed Le nom n’est pas disponible car il n’est pas autorisé. Il constitue une violation de l’une des limitations techniques imposées aux noms de domaines .eu.
Blocked Ce nom n’est pas disponible parce qu’il a été bloqué par l’un des Etats membres de l’UE. Consultez ici la liste complète des noms bloqués.
Reserved Ce nom n’est pas disponible parce qu’il a été réservé par la Commission européenne ou par l’un des Etats membres de l’UE. Consultez ici la liste complète des noms réservés.
Quarantined Ce nom n’est actuellement pas disponible parce qu’il a été mis en quarantaine. Le titulaire d’un nom de domaine peut décider d’abandonner un nom et supprimer son enregistrement. Lorsque tel est le cas, le nom de domaine est mis en quarantaine pour une période de 40 jours et ce, par mesure de sécurité.
DEMANDE EN ATTENTE Ce nom n’est pas disponible parce que la demande d’enregistrement y afférent est encore en cours. Une ou plusieurs personnes ont demandé ce nom de domaine pendant la période de Sunrise et le processus de validation est encore en cours.
Hors service Ce nom de domaine a été enregistré auprès d’un bureau d’enregistrement qui n’offre plus de services d’enregistrement en .eu. Le titulaire du nom de domaine a été contacté afin de transférer la gestion de ce nom de domaine vers un bureau d’enregistrement accrédité en .eu.

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De quelle manière puis-je contacter le titulaire d’un nom de domaine .eu ?

Si vous souhaitez contacter le titulaire d’un nom de domaine .eu spécifique, vous pouvez rechercher son nom dans notre base de données WHOIS. Si le titulaire du nom de domaine est une société ou une organisation, vous pourrez disposer d’une adresse physique ainsi que d’un numéro de téléphone, d’un numéro de fax et d’une adresse électronique. Si le titulaire du nom de domaine est une personne physique, vous pourrez disposer de son adresse électronique uniquement et serez informé de la langue dans laquelle cette personne souhaite correspondre.

Si le titulaire du nom de domaine est une personne physique et si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, vous pouvez nous adresser une demande de divulgation des données personnelles. Cette demande devra préciser les raisons qui justifient selon vous ce besoin et spécifier les modalités selon lesquelles ces données seront utilisées.

Complétez le formulaire de demande et adressez-le par courriel à info@eurid.eu ou par fax au +32 2 401 27 51. Votre demande sera prise en compte et vous serez informé de la réponse accordée à votre requête.

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Pouvez-vous supprimer mes coordonnées de la base de données WHOIS ?

Nous ne sommes en aucun cas habilités à supprimer toutes les coordonnées. Le type de coordonnées divulguées par WHOIS dépend de votre statut de titulaire : avez-vous enregistré votre nom de domaine .eu en tant que société / organisation ou en tant que personne physique ?

Le droit européen impose aux sociétés et organisations de divulguer l’ensemble de leurs coordonnées dans la base de données WHOIS, y compris leur adresse physique, numéro de téléphone, numéro de fax et adresse électronique. Les personnes physiques, quant à elles, ne sont tenues de divulguer que leur adresse électronique ainsi que la langue dans laquelle elles souhaitent correspondre. Ces informations figurent dans la politique WHOIS .eu.

Si vous êtes une personne physique dont le nom de domaine a été enregistré par erreur comme appartenant à une société dont le nom correspond au vôtre, vous pouvez demander à votre bureau d’enregistrement de modifier vos coordonnées en retirant votre nom du champ « Organisation ». Ainsi la plupart de vos coordonnées, dont vos nom et numéro de téléphone, ne seront plus accessibles au grand public.

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J’ai des problèmes de vue. Existe-t-il un meilleur moyen d’accéder à WHOIS ?

Oui. Les personnes malvoyantes peuvent effectuer des recherches de disponibilité de noms de domaine via le secure WHOIS database, dans laquelle le code Captcha ne doit pas être introduit. Un nom d’utilisateur et un mot de passe sont nécessaires pour avoir accès à cette base de données. Ceux-ci peuvent être obtenu en nous téléphonant ou en nous écrivant à l’adresse info@eurid.eu. Nous vous aiderons avec plaisir.

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J’ai abandonné mon nom de domaine. Puis-je le récupérer ?

Oui, vous pourrez le récupérer sous réserve que la suppression de votre nom par votre bureau d’enregistrement date de moins de 40 jours. Une fois supprimé, votre nom de domaine est mis pendant 40 jours en quarantaine. Pendant cette période, si vous décidez de le récupérer, vous pouvez demander à votre bureau d’enregistrement de réactiver votre nom de domaine. Cette opération ayant un coût, nous vous invitons à contacter votre bureau d’enregistrement pour toute question relative aux tarifs qu’il pratique.

Vous pouvez également demander à un nouveau bureau d’enregistrement de réactiver votre nom de domaine si vous n’êtes pas satisfait des services de votre bureau d’enregistrement actuel. Votre nouveau bureau d’enregistrement assurera dès lors le transfert de votre nom depuis la zone de quarantaine vers son portefeuille.

A l’expiration de la période de quarantaine, les noms de domaine sont libérés et peuvent de nouveau être enregistrés par tout un chacun sur la base du principe du premier arrivé, premier servi.

Si vous avez cédé votre nom de domaine, la seule manière de le récupérer consiste à demander au nouveau titulaire s’il souhaite le céder à nouveau à vous. En cédant votre nom de domaine, vous avez renoncé aux droits dont vous disposiez en tant que titulaire du nom de domaine.

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Mon nom de domaine ne m’intéresse plus. Que dois-je faire ?

Si votre nom de domaine .eu ne vous intéresse plus, vous pouvez faire un trade avec quelqu’un ou demander sa suppression. Supprimer votre nom signifie que ce dernier, ainsi que toutes les informations qui y sont associées, telles que vos nom et adresse, etc., sont effacés de notre base de données WHOIS. Contactez votre bureau d’enregistrement si vous souhaitez que votre nom soit supprimé.

Une fois votre nom de domaine supprimé, il sera mis pendant 40 jours en quarantaine. Cette période de quarantaine fait office de délai de réflexion, de telle manière que vous pouvez récupérer votre nom de domaine si vous changez d’avis. Suite à cette période de quarantaine, le nom est de nouveau disponible, ce qui signifie qu’il peut de nouveau être enregistré par tout un chacun sur la base du principe du premier arrivé, premier servi.

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Que dois-je faire pour supprimer mon nom de domaine ?

Contactez votre bureau d’enregistrement si vous souhaitez supprimer votre nom de domaine.

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Qu’advient-il de mon nom de domaine une fois qu’il a été supprimé ?

Après que votre nom de domaine a été supprimé, il est mis pendant 40 jours en quarantaine. Pendant cette période, il n’est plus actif et ne peut pas non plus être enregistré par quelqu’un d’autre. Aucun site web ou adresse électronique lié au nom ne fonctionne encore. A l’expiration du délai de 40 jours, le nom est libéré et peut de nouveau être enregistré.

Si, pendant la période de quarantaine de 40 jours, vous décidez de récupérer votre nom de domaine, vous pouvez demander à votre bureau d’enregistrement de réactiver le nom et de le sortir de quarantaine.

Vous pouvez également demander à un nouveau bureau d’enregistrement de réactiver votre nom de domaine si vous n’êtes pas satisfait des services de votre bureau d’enregistrement actuel. Votre nouveau bureau d’enregistrement assurera dès lors le transfert de votre nom depuis la zone de quarantaine vers son portefeuille.

Toute réactivation impliquant une contrepartie onéreuse, nous vous invitons à contacter votre bureau d’enregistrement pour toute question sur les frais de réactivation.

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L’extranet pour les titulaires

Qu’est-ce que l’extranet pour les titulaires? Dans quels cas puis-je l’utiliser ?

L’extranet pour les titulaires, aussi appelé end-user extranet, permet aux titulaires de noms de domaine en .eu d’administrer certains aspects de leur nom de domaine.

Sur l’extranet, les titulaires peuvent:

  • Voir les coordonnées associées au nom de domaine, et si le titulaire est un particulier, choisir de rendre visibles certaines informations dans la base de données WHOIS.
  • Confirmer un transfert ou un changement de titulaire pour leur nom de domaine
  • Obtenir un code d’autorisation en vue d’un transfert de leur nom de domaine.

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Comment puis-je accéder à l’extranet pour les titulaire?

Pour accéder à l’extranet pour les titulaires, vous devez d’abord vous enregistrer en tant qu’utilisateur. Une fois enregistré, un email vous est envoyé à l’adresse email enregistrée pour le nom de domaine dans la base de données WHOIS (adresse email du titulaire). Attention, un utilisateur différent doit être créé pour chaque nom de domaine.

Les utilisateurs déjà enregistrés peuvent accéder à l’extranet ici.

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Comment récupérer mon code d’autorisation pour un transfert ?

You avez deux possibilités pour récupérer votre code d’autorisation pour un transfert.

  • Accédez à l’extranet pour les titulaires et cliquez sur « Détails du code d'autorisation pour le changement de bureau d'enregistrement »
  • Informez votre nouveau bureau d’enregistrement que vous souhaitez approuver le transfert avec un code d’autorisation. Il vous enverra alors un email automatique contenant le code d’autorisation. Cet email sera envoyé à l’adresse email enregistrée pour le nom de domaine dans la base de données WHOIS (adresse email du titulaire). Indiquez le code à votre nouveau bureau d’enregistrement lorsque vous l’aurez reçu.

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Puis-je modifier les coordonnées liées à mon nom de domaine dans l’extranet pour les titulaires ?

Non, cela n’est pas possible. Si vous avez enregistré votre nom de domaine en tant que particulier, vous pouvez utiliser l’extranet pour les titulaires pour définir quelles données personnelles seront affichées dans la base de données WHOIS. Il n’est cependant pas possible de modifier ou d’actualiser ces informations.

Si vous souhaitez modifier ou actualiser les coordonnées liées à votre nom de domaine, veuillez contacter votre bureau d’enregistrement.

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Puis-je définir quelles informations seront visibles dans la base de données WHOIS en utilisant l’extranet pour les titulaires?

Vous êtes un particulier
Oui, c’est possible. En tant que particulier, seule l’adresse email et la langue que vous avez choisie pour toute correspondance liée au nom de domaine sont affichées dans la base de données WHOIS. Sur l’extranet pour les titulaires, vous pouvez choisir quelles informations supplémentaires vous souhaitez publier.

Vous êtes une société ou une organisation
Non, ce n’est pas possible. Les sociétés et les organisations ont l’obligation de publier l’intégralité de leurs coordonnées dans la base de données WHOIS, adresse physique, numéro de téléphone et de fax inclus. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique WHOIS pour le .eu.

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