Kontakty

Můžete nás kontaktovat přímo v kterémkoliv oficiálním jazyce EU:

  • e-mailem na adrese info@eurid.eu,
  • telefonicky na kterémkoliv z níže uvedených čísel.

Část FAQ obsahuje odpovědi na nejčastěji kladené otázky o doméně .eu a sdružení EURid. Adresy kanceláří a instrukce, jak dojet do naší centrály, najdete zde.

Níže naleznete telefonní čísla podpory zákazníků. Více informací získáte telefonicky na telefonním čísle sdružení EURid +32 (0)2 401 27 50 nebo faxem na čísle +32 (0)2 401 27 51.

Dostupnost podpory

Telefonická a e-mailová podpora je dostupná od pondělí do pátku, v době 9:00–12:30 a 13:30–17:00 hodin středoevropského času. Registrátoři, kteří budou potřebovat podporu mimo pracovní dobu, mohou volat na telefonní číslo +32 (0) 2 620 02 50. Hovory na toto číslo budou vyřizovány v angličtině.

Kanceláře jsou zavřeny na 25/4/2011 a na 26/12/2011.

English +32 (0)2 401 27 60 Nederlands +32 (0)2 401 27 61
Čeština +32 (0)2 401 27 66 Polski +32 (0)2 401 27 70
Dansk +32 (0)2 401 27 76 Português* +32 (0)2 401 27 69
Deutsch +32 (0)2 401 27 63 Română +32 (0)2 401 27 79
Eesti* +32 (0)2 401 27 77 Slovenčina +32 (0)2 401 27 75
Español +32 (0)2 401 27 64 Slovenščina* +32 (0)2 401 27 67
Français +32 (0)2 401 27 62 Suomi* +32 (0)2 401 27 73
Italiano +32 (0)2 401 27 65 Svenska +32 (0)2 401 27 68
Latviešu +32 (0)2 401 27 78 Ελληνικά +32 (0)2 401 27 72
Lietuviškai +32 (0)2 401 27 71 Български +32 (0)2 401 27 80
Magyar +32 (0)2 401 27 74    

*Telefonická podpora v tomto jazyce může být omezena. V případě nepřítomnosti pracovníka podpory mluvicího požadovaným jazykem bude Váš hovor automaticky přepojen do fronty podpory v anglickém jazyce.